في كثير من الأحيان لا نلقي نظرة خاطفة على ستارة الألومنيوم والزجاج حول Apple Park، ولكن إلى جانب مناسبات مثل المؤتمر السنوي للمطورين العالميين Worldwide Developers Conference وعدد قليل من الأحداث الصحفية، نؤكد أن الرئيس التنفيذي تيم كوك Tim Cook والمدير المالي لوكا مايستري Luca Maestri أربع مرات في السنة سيجلس للتحدث عن آخر ربع مالي للشركة وحتى الرد على بعض الأسئلة من محللي الصناعة.
وإذا كنا محظوظين، فهناك فرصة للحصول على القليل من فتات الخبز حول ما يفكر فيه شركة Apple. في بعض الأحيان، من المسلم به أن الأمر يتطلب القليل من القراءة بين السطور - هؤلاء الأشخاص منضبطون للغاية عندما يتعلق الأمر بالأسرار. ولكن لا تزال هناك بعض الحكايات التي يجب استخلاصها مما يحدث، حتى لو كان تيم كوك لا يريد أن يظهر لك خريطة طريق الشركة.
أثناء الاستماع إلى حديث كوك خلال مكالمة الأسبوع الماضي، لاحظت بعض الأماكن حيث يبدو أن الرئيس التنفيذي لشركة Apple لديه اهتمام خاص - وبالنظر إلى ما فعلته Apple أو تخطط للقيام به في تلك المجالات، ليس من الصعب معرفة السبب.
وإذا كنا محظوظين، فهناك فرصة للحصول على القليل من فتات الخبز حول ما يفكر فيه شركة Apple. في بعض الأحيان، من المسلم به أن الأمر يتطلب القليل من القراءة بين السطور - هؤلاء الأشخاص منضبطون للغاية عندما يتعلق الأمر بالأسرار. ولكن لا تزال هناك بعض الحكايات التي يجب استخلاصها مما يحدث، حتى لو كان تيم كوك لا يريد أن يظهر لك خريطة طريق الشركة.
أثناء الاستماع إلى حديث كوك خلال مكالمة الأسبوع الماضي، لاحظت بعض الأماكن حيث يبدو أن الرئيس التنفيذي لشركة Apple لديه اهتمام خاص - وبالنظر إلى ما فعلته Apple أو تخطط للقيام به في تلك المجالات، ليس من الصعب معرفة السبب.
الحصول على الهدف Getting meta
نعم، لقد حدث ذلك - ظهرت كلمة m المرعبة في مكالمة مالية من Apple: metaverse. تساءلت Katie Huberty، محللة مورجان ستانلي Morgan Stanley، عن الكيفية التي يفكر بها كوك في "الفرصة العارضة ودور شركة آبل في تلك السوق".
كانت إجابة كوك، بالطبع، لبقة أكثر من أي وقت مضى. لم يلتزم الرئيس التنفيذي بأي شيء، لكنه أشار إلى أن هناك الكثير من الاهتمام بهذا المجال، وأن الشركة "تستثمر وفقًا لذلك". ولكن، بالطبع، جاء أكبر تلميح عندما ذكر أن Apple لديها "أكثر من 14000 تطبيق ARKit في متجر التطبيقات".
ARKit هو إطار عمل الواقع المعزز من Apple - البرنامج الذي يقوم على أساس كل تلك العروض التوضيحية المملة في كثير من الأحيان في أحداث Apple حيث يقوم الأشخاص الذين يحملون أجهزة iPhone و iPad بإيماءات الأشياء غير الموجودة بالفعل.
لكن السبب وراء أهمية ذلك هو أنه تذكير بأن Apple قد أنفقت الكثير من الوقت والطاقة في بناء البرامج لتسهيل قيام المطورين بتنفيذ الواقع المعزز. حتى لو اقتصرت هذه الرؤية حاليًا على مساحات الهاتف والجهاز اللوحي، فلن تكرس الشركة هذا القدر من الاهتمام لشيء مغلق في تلك الأجهزة فقط، لأنها ليست أفضل طريقة لتجربة هذا النوع من المحتوى أكثر من مجرد كان iPod video أفضل طريقة لمشاهدة التلفزيون.
لا أتوقع أن تبدأ Apple في إسقاط "metaverse" في حملاتها الإعلانية، لكنها أيضًا ليست غافلة: فأنت لا تشاهد أحد أكبر منافسيك يغير اسمه ليكون كل شيء عن المستقبل الافتراضي وليس التخطيط له لتكون جزءًا منك أيضًا. قد لا تطلق Apple على نسختها من ربط الأشخاص في مساحة افتراضية "metaverse"، لكن تاريخ Tim Cook الطويل في التحدث عن الواقع المعزز جنبًا إلى جنب مع التقارير التي تفيد بأن الاتصالات ووسائل الإعلام تشكل جزءًا كبيرًا من دفع سماعة الرأس الذي يُشاع عن الشركة يقول إن هناك شيئًا كبيرًا آت.
كل الصحة تتحطم All health breaks loose
إذا كان هناك مجال يبدو أن تيم كوك لديه استثمار شخصي فيه، فهو الصحة. لطالما كان الرئيس التنفيذي لشركة Apple متفائلًا بشأن Apple Watch، والتي يبدو أنها أقرب منتج من Apple إلى قلبه (أو على الأقل معدل ضربات قلبه). لذلك عندما سأل المحلل هارش كومار عن رؤية Apple للرعاية الصحية في المستقبل، فليس من المستغرب أن تحدث كوك عن الأمثلة المنقذة للحياة لساعة Apple Watch (التي كانت مؤخرًا أيضًا موضوع حملة إعلانية كبيرة على Apple Watch).
لكنني لا أعتقد أن Cook راضٍ عن التوقف عن استخدام Apple Watch. رداً على ذلك، قال إن "إحساسه كان دائمًا أن هناك المزيد هنا ... ولكن يمكننا الاستمرار في سحب الخيط ومعرفة إلى أين يأخذنا".
إذا كان هناك مجال يبدو أن تيم كوك لديه استثمار شخصي فيه، فهو الصحة. لطالما كان الرئيس التنفيذي لشركة Apple متفائلًا بشأن Apple Watch، والتي يبدو أنها أقرب منتج من Apple إلى قلبه (أو على الأقل معدل ضربات قلبه). لذلك عندما سأل المحلل هارش كومار عن رؤية Apple للرعاية الصحية في المستقبل، فليس من المستغرب أن تحدث كوك عن الأمثلة المنقذة للحياة لساعة Apple Watch (التي كانت مؤخرًا أيضًا موضوع حملة إعلانية كبيرة على Apple Watch).
لكنني لا أعتقد أن Cook راضٍ عن التوقف عن استخدام Apple Watch. رداً على ذلك، قال إن "إحساسه كان دائمًا أن هناك المزيد هنا ... ولكن يمكننا الاستمرار في سحب الخيط ومعرفة إلى أين يأخذنا".
يعد "سحب الخيط Pulling the string" أحد الاستعارات المفضلة لدى كوك، والتي استخدمها للتحدث عن التلفزيون في الفترة التي تسبق ظهور أمثال tvOS و Apple TV +، وهو يشير بالتأكيد إلى أن الشركة تواصل وضع أموالها في مكانها الصحيح . كانت هناك تقارير تفيد بأن Apple تحقق في أجهزة استشعار صحية إضافية لـ Apple Watch، مثل تلك الخاصة بتتبع ضغط الدم ومستويات السكر في الدم. هذه مكسرات يصعب كسرها من أجل جهاز غير جراحي يمكن ارتداؤها، ولكنها أيضًا تفاصيل صحية يحتاج الكثير من الناس إلى مراقبتها عن كثب. وبحسب ما ورد كانت شركة آبل تبحث في إضافة مستشعرات sensors إلى خط AirPods الخاص بها، على الرغم من أنه من غير الواضح بالضبط ما هي المعلومات التي قد تكون لأجلها.
في كلتا الحالتين، يكون التركيز على الصحة أمرًا يحتوي على أمثلة حقيقية ملموسة عن قيام Apple بعمل جيد لمستخدميها، وأعتقد أن هذا بحد ذاته جذاب للغاية بالنسبة لـ Cook - ناهيك عن فريق التسويق في Apple.
التقاطع The intersection
بطبيعة الحال، فإن السؤال الأكبر بالنسبة لشركة Apple هو دائمًا المشاريع التي تقرر العمل عليها. عند سؤاله عن كيفية اختيار الشركة لفرصها، قال كوك إنها تحب التركيز على "المجالات التي تكون نوعًا ما عند تقاطع الأجهزة والبرامج والخدمات. لأننا نعتقد أن هذا هو المكان الذي يحدث فيه السحر حقًا ويبرز أفضل ما في Apple".
لا شيء صادم في ذلك: انظر إلى Apple Watch و watchOS و Apple Fitness + للحصول على مثال رئيسي. أو Apple TV و tvOS و Apple TV +. انظر النمط هنا؟ هذا هو تريفيكتا مقدس holy trifecta للشركة: تشتري الأجهزة التي تدعم تطوير البرمجيات، ثم تدفع رسوم اشتراك للخدمة في الأعلى. إنها طريقة واحدة لإبقاء مستخدمي Apple في النظام البيئي، ناهيك عن العودة باستمرار للمزيد.
إذن ما الذي يمكن أن يكون لشركة Apple في جعبتها لتصل إلى تلك البقعة الجميلة؟ لا تنظر أبعد من المناطق المذكورة أعلاه. أظن أننا لم نشاهد خدمة Apple الأخيرة التي تركز على الصحة؛ تبدو Fitness + مجرد البداية عندما يمكن دمج البيانات الصحية في العديد من الأماكن الأخرى في حياة المستخدمين: مكاتب الأطباء والمستشفيات وما إلى ذلك.
وعلى الرغم من أن الجزء الأكثر إثارة للاهتمام من مشاركة Apple في metaverse قد يكون أجهزتها وبرامجها، لا يسعني إلا أن أعتقد أن الشركة سترغب في خدمة ما تتماشى مع هؤلاء. ربما تعمل الإضافات على Apple TV + و Apple Arcade و Apple Music على توفير تجربة افتراضية و/ أو مُعززة حقيقية في المزيج. قد يؤدي شراء سماعة رأس من Apple إلى بعض الخدمات للشركة، ولكن هذا تغيير طفيف في هذه الأيام مقارنة بالعميل المتكرر.
في كلتا الحالتين، يكون التركيز على الصحة أمرًا يحتوي على أمثلة حقيقية ملموسة عن قيام Apple بعمل جيد لمستخدميها، وأعتقد أن هذا بحد ذاته جذاب للغاية بالنسبة لـ Cook - ناهيك عن فريق التسويق في Apple.
التقاطع The intersection
بطبيعة الحال، فإن السؤال الأكبر بالنسبة لشركة Apple هو دائمًا المشاريع التي تقرر العمل عليها. عند سؤاله عن كيفية اختيار الشركة لفرصها، قال كوك إنها تحب التركيز على "المجالات التي تكون نوعًا ما عند تقاطع الأجهزة والبرامج والخدمات. لأننا نعتقد أن هذا هو المكان الذي يحدث فيه السحر حقًا ويبرز أفضل ما في Apple".
لا شيء صادم في ذلك: انظر إلى Apple Watch و watchOS و Apple Fitness + للحصول على مثال رئيسي. أو Apple TV و tvOS و Apple TV +. انظر النمط هنا؟ هذا هو تريفيكتا مقدس holy trifecta للشركة: تشتري الأجهزة التي تدعم تطوير البرمجيات، ثم تدفع رسوم اشتراك للخدمة في الأعلى. إنها طريقة واحدة لإبقاء مستخدمي Apple في النظام البيئي، ناهيك عن العودة باستمرار للمزيد.
إذن ما الذي يمكن أن يكون لشركة Apple في جعبتها لتصل إلى تلك البقعة الجميلة؟ لا تنظر أبعد من المناطق المذكورة أعلاه. أظن أننا لم نشاهد خدمة Apple الأخيرة التي تركز على الصحة؛ تبدو Fitness + مجرد البداية عندما يمكن دمج البيانات الصحية في العديد من الأماكن الأخرى في حياة المستخدمين: مكاتب الأطباء والمستشفيات وما إلى ذلك.
وعلى الرغم من أن الجزء الأكثر إثارة للاهتمام من مشاركة Apple في metaverse قد يكون أجهزتها وبرامجها، لا يسعني إلا أن أعتقد أن الشركة سترغب في خدمة ما تتماشى مع هؤلاء. ربما تعمل الإضافات على Apple TV + و Apple Arcade و Apple Music على توفير تجربة افتراضية و/ أو مُعززة حقيقية في المزيج. قد يؤدي شراء سماعة رأس من Apple إلى بعض الخدمات للشركة، ولكن هذا تغيير طفيف في هذه الأيام مقارنة بالعميل المتكرر.
