يلقي موقف Apple بشأن الخصوصية أصداءً عبر وادي السيليكون، ومقابل خسارة كل شركة وسائط اجتماعية لمليارات الدولارات، هناك اتفاق آخر يتفق مع خطة Apple. الآن، تقول Google إنها تخطط أيضًا للحد من تقنية تتبع الإعلانات- ولكن ليس لمدة عامين.
شركة Google تتبع شركة Apple
أثار قرار Apple المثير للجدل بتقديم شفافية تتبع التطبيقات (ATT) App Tracking Transparency نقاشًا كبيرًا عندما تم الإعلان عنه. في جوهرها، يمثل محاولة لوضع عامل تصفية بين المستخدمين وشركات التسويق لتعزيز خصوصية المستخدم وتقليل إساءة استخدام المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال هذه الممارسة.
إن قرار الشركة بتقديم ضوابط ATT يعني أن Facebook "يخسر" حوالي 10 مليارات دولار سنويًا، على الرغم من أنه يمكن الجدال فيما إذا كان يجب أن تكون الشركة قادرة على جني هذه الأموال في المقام الأول. متى تم منح المستخدمين السيطرة على هذا التبادل؟
تعكس ATT محادثة دولية أوسع حول الخصوصية في العصر الرقمي. حازت شركة آبل على قدر كبير من الدعم لموقفها.
في معظم الدول، بدأ منظمو الخصوصية النظر في الخصوصية المقدمة عبر منصات أخرى، لذلك كان من المحتم أن تضطر Google إلى اتخاذ إجراءات مماثلة بنفسها. وهو بالضبط ما يبدو أنه يحدث.
"غير فعال"، لذلك سنفعل ذلك على أي حال
أعلنت Google عن ميزة Privacy Sandbox التي تقول إنه سيتم تقديمها في إصدار مستقبلي من Android في عام 2024 أو ما بعده.
هذا رائع، لكن من المحتمل أن يكون محدودًا. إليك السبب: Android الآن في الإصدار 12 مع 13 انتظارًا في الأجنحة، لكن Android 10 (تم إصداره 2019) هو حاليًا الإصدار الأكثر استخدامًا من نظام التشغيل. يعمل ما يقل قليلاً عن نصف (49.2%) من جميع أجهزة Android المستخدمة حاليًا على نظام Android 9 الذي يبلغ من العمر أربع سنوات أو أقدم.
بمعنى آخر، بمجرد أن تقدم Google Privacy Sandbox مع Android 15 (من المفترض)، سيستغرق الأمر بضع سنوات حتى يتم نشره على نطاق واسع عبر معظم أجهزة Android. من المنطقي الاعتقاد بأن هذا سيقلل من تأثير الحماية المقترحة من Google.
يبدو أن Google مسرورة بها. عند الإعلان عن القرار، استغرق Anthony Chavez، نائب الرئيس لإدارة المنتجات، Android، عدة لحظات خفية لتقديم الأساليب الأخرى لخصوصية الإعلان باعتبارها "غير فعالة" (نعتقد أنه كان يقصد منهج Apple).
وهو ما يبدو اتهامًا غير معتاد، نظرًا لأن بديل Google "الفعال" سيستغرق سنوات لإحداث أي تأثير كبير.
لكن مع العرض:
"هدفنا من Privacy Sandbox على Android هو تطوير حلول إعلانية فعالة ومحسّنة للخصوصية ، حيث يعرف المستخدمون أن معلوماتهم محمية، ويمتلك المطورون والشركات الأدوات اللازمة للنجاح على الهاتف المحمول. بينما نصمم هذه الحلول الجديدة ونبنيها ونختبرها، فإننا نخطط لدعم ميزات النظام الأساسي للإعلانات الحالية لمدة عامين على الأقل، ونعتزم تقديم إشعار جوهري قبل أي تغييرات مستقبلية ".
في رحلة إلى Ads 4.0
ما يحدث حقًا هو تحول في صناعة الإعلانات. تاريخيًا، مع تطور الإنترنت، سعت الشركات الإعلانية إلى استغلال التقنيات المتأصلة إلى أن كانت تنتج الكثير من البيانات الشخصية دون موافقة صريحة من المستخدم حتى أصبحت مشكلة تآكل الخصوصية.
جمعت الإعلانات البيانات، وأصبح الأشخاص بيانات.
قال Tim Cook الرئيس التنفيذي لشركة Apple، ذات مرة:
"لا تحتاج التكنولوجيا إلى مجموعات ضخمة من البيانات الشخصية، مجمعة معًا عبر عشرات المواقع والتطبيقات، من أجل تحقيق النجاح. كانت الإعلانات موجودة وازدهرت لعقود بدونها. نحن هنا اليوم لأن الطريق الأقل مقاومة نادرًا ما يكون طريق الحكمة".
في مرحلة ما، كان يجب أن ينتهي هذا. يمكن القول إن شركة Apple ساعدت في تسريع هذه النهاية، لكن منظمي الخصوصية استيقظوا أيضًا على المشكلة. كان التغيير مجرد مسألة وقت.
الآن، هذا يحدث.
التغيير قادم، فلتعتاد عليه
وفي سياق هذا، فإن قرار Google- الذي يساعد بوضوح في دعم أعمالها التجارية- هو أيضًا استجابة حتمية للحاجة إلى تحديد توازن أفضل بين الحاجة التجارية والخصوصية الشخصية.
سيستغرق بناء هذا النوع من الانفراج وقتًا، وهو ما أتخيله هو سبب طلب Google فعليًا لعامين آخرين لإنجاز المهمة. خلال ذلك الوقت، يعد بالعمل مع الصناعة لإنشاء قيود تدعم الأعمال الإعلانية مع حماية خصوصية المستخدم.
هناك بعض الوعود الجيدة. تقول Google إن Privacy Sandbox لن تستخدم معرّفات عبر التطبيقات cross-app identifiers، ولن تستغل أرقام معرّفات الإعلانات ad ID numbers لتتبع المستخدمين عبر الإنترنت. كما وعدت الشركة بالعمل على منع "جمع البيانات السرية covert data collection".
ومع ذلك، فإن المعنى الضمني الذي لا مفر منه هو أنه يجب على صناعة الإعلان الآن تطوير نهج جديد للأعمال التجارية عبر الإنترنت. لقد فعلت ذلك من قبل. إذا كانت Ads 1.0 عبارة عن إعلانات مطبوعة، وإعلانات 2.0 تلفزيونية، وإعلانات 3.0 إساءة استخدام غير مقيدة للبيانات على الشبكة، فقد تصبح Ads 4.0 عودة إلى الإعلانات الإبداعية التي تستهدف في بيئة تتميز بوصول أقل إلى المعلومات الشخصية.
ستبقى البيانات غبارًا ذهبيًا، لكنها لا تحتاج إلى أن تصبح شخصية عميقة.
وفي سياق هذا، فإن قرار Google- الذي يساعد بوضوح في دعم أعمالها التجارية- هو أيضًا استجابة حتمية للحاجة إلى تحديد توازن أفضل بين الحاجة التجارية والخصوصية الشخصية.
سيستغرق بناء هذا النوع من الانفراج وقتًا، وهو ما أتخيله هو سبب طلب Google فعليًا لعامين آخرين لإنجاز المهمة. خلال ذلك الوقت، يعد بالعمل مع الصناعة لإنشاء قيود تدعم الأعمال الإعلانية مع حماية خصوصية المستخدم.
هناك بعض الوعود الجيدة. تقول Google إن Privacy Sandbox لن تستخدم معرّفات عبر التطبيقات cross-app identifiers، ولن تستغل أرقام معرّفات الإعلانات ad ID numbers لتتبع المستخدمين عبر الإنترنت. كما وعدت الشركة بالعمل على منع "جمع البيانات السرية covert data collection".
ومع ذلك، فإن المعنى الضمني الذي لا مفر منه هو أنه يجب على صناعة الإعلان الآن تطوير نهج جديد للأعمال التجارية عبر الإنترنت. لقد فعلت ذلك من قبل. إذا كانت Ads 1.0 عبارة عن إعلانات مطبوعة، وإعلانات 2.0 تلفزيونية، وإعلانات 3.0 إساءة استخدام غير مقيدة للبيانات على الشبكة، فقد تصبح Ads 4.0 عودة إلى الإعلانات الإبداعية التي تستهدف في بيئة تتميز بوصول أقل إلى المعلومات الشخصية.
ستبقى البيانات غبارًا ذهبيًا، لكنها لا تحتاج إلى أن تصبح شخصية عميقة.
إيقاف استخدام البيانات موجود لتبقى Data deprecation is here to stay
كتب Stephanie Liu و Joanna O’Connell المحللان على مدونة Forrester ما يلي:
في حين أن هذه الحاجة إلى التغيير قد لا تحظى بترحيب عالمي من قبل صناعة الإعلانات على مستوى العالم والتي تبلغ 622 مليار دولار، فمن غير المرجح أن يتم تجنب هذا التحول. بل إنه من الممكن أن يُجبر النشاط التجاري ببساطة على أن يصبح أكثر إبداعًا في منهجه، من خلال الرعاية والأصول الإبداعية والإعلانات عالية التركيز التي تقودها الموضوعات والتي تستحوذ على الدولارات المتبقية عند زوال استهداف الإعلانات المخصص للغاية.
