جلبت أمازون Amazon تقنية Just Walk Out غير النقدية إلى متجر Whole Foods لأول مرة، مما يسمح للعملاء بالتسوق ومغادرة المتجر بأغراضهم دون الحاجة إلى التفاعل مع أي نوع من الصرافين. تم افتتاح المتجر الذي تم تجديده في 23 فبراير في حي جلوفر بارك بواشنطن العاصمة، حيث يوجد متجر هول فودز لأكثر من 20 عامًا.
على الرغم من أن أمازون كانت تدير متاجر بقالة غير كاشفة في متاجر Amazon Go و Amazon Fresh الكبيرة بشكل متزايد، فهذه هي المرة الأولى التي تجلب فيها التكنولوجيا إلى متجر Whole Foods. اشترت أمازون سلسلة البقالة مقابل 13.7 مليار دولار في عام 2017، ولكن حتى الآن كان تكامل العلامة التجارية مع أمازون ضئيلاً للغاية، ويتكون من الخصومات والتوصيل المجاني لمشتركي Prime.
على الرغم من أن أمازون كانت تدير متاجر بقالة غير كاشفة في متاجر Amazon Go و Amazon Fresh الكبيرة بشكل متزايد، فهذه هي المرة الأولى التي تجلب فيها التكنولوجيا إلى متجر Whole Foods. اشترت أمازون سلسلة البقالة مقابل 13.7 مليار دولار في عام 2017، ولكن حتى الآن كان تكامل العلامة التجارية مع أمازون ضئيلاً للغاية، ويتكون من الخصومات والتوصيل المجاني لمشتركي Prime.
وفقًا لمراسل نيويورك تايمز الذي زار المتجر، فإن Whole Foods تتميز بتقنية التعرف على راحة اليد من Amazon للدخول جنبًا إلى جنب مع المزيد من رموز QR النموذجية. لا يزال لدى المتجر عدد من الموظفين الذين يعملون في عدادات مختلفة والذين يشرحون أيضًا كيفية عمل التكنولوجيا غير النقدية. يميل المتجر أيضًا إلى الخدمة الذاتية، مثل تقديم قطاعة خبز للعملاء لتقطيع أرغفتهم. يمكن للعملاء أيضًا اختيار عمليات الدفع بالخدمة الذاتية إذا كانوا لا يريدون استخدام Just Walk Out.
ذكرت صحيفة نيويورك تايمز أن التكنولوجيا غير النقدية أثبتت أنها تسبب الانقسام مع العملاء الذين اعتادوا التسوق في هول فودز قبل تجديدها. شبّه أحد العملاء التكنولوجيا بحالة المراقبة التي شوهدت في عام 1984، بينما كان آخرون أكثر استعدادًا لمنحها ميزة الشك.
متجر واشنطن العاصمة هو واحد من متجرين لـ Whole Foods أعلنت أمازون سابقًا أنها ستقدم تقنيتها غير النقدية إلى- سيفتتح الثاني في لوس أنجلوس في وقت لاحق من هذا العام.
