يقاضي أربعة محامين عامين Attorneys General شركة Google بزعم تضليل المستخدمين حول الوقت الذي تمكنت فيه الشركة من تتبع مواقعهم.
تزعم مجموعة المدعين العامين المكونة من الحزبين من مقاطعة كولومبيا وإنديانا وتكساس وواشنطن، في دعاوى قضائية منفصلة تم رفعها يوم الإثنين، أن Google خدعت المستخدمين من 2014 إلى 2019 على الأقل من خلال إقناعهم بأن إيقاف تشغيل إعدادات سجل المواقع سيجعل الخدمة تتوقف عن تتبع مواقعهم. ولكن، كما يزعم AGs، لا يزال من الممكن تتبع موقع المستخدم بواسطة Google ما لم يوقفوا أيضًا الإعدادات في قسم نشاط الويب والتطبيقات Web & App Activity.
تصف Google نشاط الويب والتطبيقات بأنه طريقة لتخصيص التجارب للمستخدمين عن طريق حفظ عمليات البحث والنشاط في حساب المستخدم.
يزعم AGs أن Google ضللت المستخدمين للاعتقاد بأنه بمجرد إيقاف تشغيل سجل المواقع، لن يتم تعقب مواقعهم بعد ذلك.
وتزعم الدعوى القضائية بواشنطن أنه "حتى عندما يختار المستهلكون صراحةً عدم الاشتراك في تتبع الموقع عن طريق إيقاف تشغيل سجل المواقع Location History، سجلت Google مع ذلك مواقع المستهلكين عبر وسائل أخرى". "على الرغم من تمكين إعداد نشاط الويب والتطبيق تلقائيًا لجميع حسابات Google، فإن إفصاحات الشركة أثناء إنشاء حساب Google لم تذكر أو تلفت انتباه المستهلكين إلى الإعداد حتى عام 2018".
كشف تقرير صادر عن وكالة أسوشيتيد برس عام 2018 عن أساس المزاعم في الدعاوى القضائية.
يزعم AGs أن Google استفادت من الخداع من خلال تغذية أعمالها الإعلانية بمثل هذه البيانات. تطلب الدعاوى القضائية على وجه التحديد من المحكمة مطالبة Google بإلغاء تحميل أي خوارزميات تم إنشاؤها باستخدام المكاسب المزعومة غير المشروعة، إلى جانب الأرباح المالية.
وقال José Castañeda المتحدث باسم جوجل في بيان: "المدعي العام يرفع قضية بناء على ادعاءات غير دقيقة وتأكيدات قديمة حول إعداداتنا". "لقد قمنا دائمًا ببناء ميزات الخصوصية في منتجاتنا وقدمنا عناصر تحكم قوية لبيانات الموقع. سندافع بقوة عن أنفسنا وسنضع الأمور في نصابها".
أضاف Castañeda أن Google قامت بتحديث الطريقة التي تخزن بها وتتواصل مع المستخدمين حول إعدادات الموقع، بما في ذلك السماح للمستخدمين تلقائيًا بحذف بيانات الموقع بشكل منتظم بدءًا من يونيو 2019. في يونيو 2020، جعلت الحذف التلقائي هو الحذف التلقائي للحسابات الجديدة. قامت الشركة أيضًا بإجراء تغييرات للحد من الطريقة التي تجمع بها بيانات الموقع عندما يبحث المستخدمون على Google، لتجميع المنطقة العامة التي يبحث عنها المستخدم بدلاً من الموقع الدقيق.
أشارت Google أيضًا إلى التعليقات التي أدلى بها قاض في قضية مماثلة رفعها المدعي العام في ولاية أريزونا.
كتب القاضي في تقرير حديث، مشيرًا إلى "تاريخ الموقع": "يمكن لمن يبحث عن الحقائق المعقولة أن يجد أن المستهلك المعقول، أو حتى غير المتطور، سيفهم أن بعض معلومات الموقع على الأقل يتم جمعها من خلال وسائل أخرى غير تاريخ الموقع Location History".
تزعم مجموعة المدعين العامين المكونة من الحزبين من مقاطعة كولومبيا وإنديانا وتكساس وواشنطن، في دعاوى قضائية منفصلة تم رفعها يوم الإثنين، أن Google خدعت المستخدمين من 2014 إلى 2019 على الأقل من خلال إقناعهم بأن إيقاف تشغيل إعدادات سجل المواقع سيجعل الخدمة تتوقف عن تتبع مواقعهم. ولكن، كما يزعم AGs، لا يزال من الممكن تتبع موقع المستخدم بواسطة Google ما لم يوقفوا أيضًا الإعدادات في قسم نشاط الويب والتطبيقات Web & App Activity.
تصف Google نشاط الويب والتطبيقات بأنه طريقة لتخصيص التجارب للمستخدمين عن طريق حفظ عمليات البحث والنشاط في حساب المستخدم.
يزعم AGs أن Google ضللت المستخدمين للاعتقاد بأنه بمجرد إيقاف تشغيل سجل المواقع، لن يتم تعقب مواقعهم بعد ذلك.
وتزعم الدعوى القضائية بواشنطن أنه "حتى عندما يختار المستهلكون صراحةً عدم الاشتراك في تتبع الموقع عن طريق إيقاف تشغيل سجل المواقع Location History، سجلت Google مع ذلك مواقع المستهلكين عبر وسائل أخرى". "على الرغم من تمكين إعداد نشاط الويب والتطبيق تلقائيًا لجميع حسابات Google، فإن إفصاحات الشركة أثناء إنشاء حساب Google لم تذكر أو تلفت انتباه المستهلكين إلى الإعداد حتى عام 2018".
كشف تقرير صادر عن وكالة أسوشيتيد برس عام 2018 عن أساس المزاعم في الدعاوى القضائية.
يزعم AGs أن Google استفادت من الخداع من خلال تغذية أعمالها الإعلانية بمثل هذه البيانات. تطلب الدعاوى القضائية على وجه التحديد من المحكمة مطالبة Google بإلغاء تحميل أي خوارزميات تم إنشاؤها باستخدام المكاسب المزعومة غير المشروعة، إلى جانب الأرباح المالية.
وقال José Castañeda المتحدث باسم جوجل في بيان: "المدعي العام يرفع قضية بناء على ادعاءات غير دقيقة وتأكيدات قديمة حول إعداداتنا". "لقد قمنا دائمًا ببناء ميزات الخصوصية في منتجاتنا وقدمنا عناصر تحكم قوية لبيانات الموقع. سندافع بقوة عن أنفسنا وسنضع الأمور في نصابها".
أضاف Castañeda أن Google قامت بتحديث الطريقة التي تخزن بها وتتواصل مع المستخدمين حول إعدادات الموقع، بما في ذلك السماح للمستخدمين تلقائيًا بحذف بيانات الموقع بشكل منتظم بدءًا من يونيو 2019. في يونيو 2020، جعلت الحذف التلقائي هو الحذف التلقائي للحسابات الجديدة. قامت الشركة أيضًا بإجراء تغييرات للحد من الطريقة التي تجمع بها بيانات الموقع عندما يبحث المستخدمون على Google، لتجميع المنطقة العامة التي يبحث عنها المستخدم بدلاً من الموقع الدقيق.
أشارت Google أيضًا إلى التعليقات التي أدلى بها قاض في قضية مماثلة رفعها المدعي العام في ولاية أريزونا.
كتب القاضي في تقرير حديث، مشيرًا إلى "تاريخ الموقع": "يمكن لمن يبحث عن الحقائق المعقولة أن يجد أن المستهلك المعقول، أو حتى غير المتطور، سيفهم أن بعض معلومات الموقع على الأقل يتم جمعها من خلال وسائل أخرى غير تاريخ الموقع Location History".
