بدأت Microsoft في التحذير هذا الأسبوع من أن العديد من تطبيقات Windows 11 المضمنة، مثل Snipping Tool و emoji picker، قد تتوقف مؤقتًا عن العمل لبعض المستخدمين لأن الشركة أهملت تحديث الشهادة الرقمية المطلوبة. يمكن أن يتعرض مستخدمو Windows 11 Home في الوضع S بشكل أقوى: قد لا تعمل قائمة Start.
تعمل Microsoft على التصحيح، ومع ذلك، يمكن تطبيقه إما عبر Windows Update أو عن طريق تنزيله يدويًا. قدمت Microsoft قائمة بالتطبيقات المتأثرة، مع الإشارة إلى تلك التطبيقات الخاصة بوضع S، وهو نظام التشغيل الافتراضي على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية الأرخص مثل Surface Go 3:
تعمل Microsoft على التصحيح، ومع ذلك، يمكن تطبيقه إما عبر Windows Update أو عن طريق تنزيله يدويًا. قدمت Microsoft قائمة بالتطبيقات المتأثرة، مع الإشارة إلى تلك التطبيقات الخاصة بوضع S، وهو نظام التشغيل الافتراضي على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية الأرخص مثل Surface Go 3:
Snipping Tool
Accounts page and landing page in the Windows 11 Settings app (S mode only)
Start menu (S mode only)
Touch Keyboard, Voice Typing, and Emoji Panel
Input Method Editor user interface (IME UI)
Getting started and Tips
Accounts page and landing page in the Windows 11 Settings app (S mode only)
Start menu (S mode only)
Touch Keyboard, Voice Typing, and Emoji Panel
Input Method Editor user interface (IME UI)
Getting started and Tips
كما يجب أن تشير القائمة، يمكن اعتبار عدد قليل فقط من التطبيقات بالغة الأهمية لمعظم عمليات سير العمل. تعد لوحة المفاتيح التي تعمل باللمس والكتابة بالصوت من الميزات الضرورية لاستخدام جهاز مثل Go 3 أو Surface Pro 8 في وضع الكمبيوتر اللوحي. قد يرغب معظم الأشخاص على الأرجح في لمس الصفحة المقصودة لقائمة الإعدادات أيضًا. قد يكون القاتل الحقيقي هو عدم القدرة على استخدام قائمة Start، مما قد يعيق بشكل خطير معظم الناس من إطلاق التطبيقات. (قد يكون أحد الحلول هو استخدام Win+R، والذي يفتح قائمة مختصرة لتشغيل التطبيقات مباشرة).
للتغلب على مشكلة Snipping Tool، تنصح Microsoft باستخدام مفتاح Print Screen على لوحة المفاتيح ولصق لقطة الشاشة في المستند. يمكنك أيضًا لصقها في الرسام لتحديد القسم الذي تريده ونسخه.
توجه Microsoft الأشخاص نحو التحديث KB5006746 كحل للمشكلة. لتنزيله وتطبيقه، فإن أسهل طريقة للوصول إليه هي الانتقال ببساطة إلى قائمة إعدادات Windows، ثم Update & Security>Windows Update. انتقل إلى منطقة "التحديثات الاختيارية المتاحة Optional updates available" وابحث عن هذا التصحيح المحدد.
إذا وقعت في حالة مؤسفة تتمثل في عدم قدرتك على فتح قائمة الإعدادات لعرض الصفحة المقصودة، فيمكنك أيضًا تنزيل التصحيح يدويًا من كتالوج Microsoft Update. فقط تأكد من تنزيل التصحيح الصحيح، حيث توجد تصحيحات لكل من جهازي الكمبيوتر مع X86 (Intel Core و AMD Ryzen) بالإضافة إلى أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ARM.
تقول Microsoft إن مستخدمي Windows 10 لا يتأثرون بهذا الخطأ. حتى إذا لم تتأثر بهذا الخطأ، ستقوم Microsoft بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك يوم الثلاثاء القادم (يوم الثلاثاء التصحيحي) لذلك يجب أن يختفي بغض النظر.
للتغلب على مشكلة Snipping Tool، تنصح Microsoft باستخدام مفتاح Print Screen على لوحة المفاتيح ولصق لقطة الشاشة في المستند. يمكنك أيضًا لصقها في الرسام لتحديد القسم الذي تريده ونسخه.
توجه Microsoft الأشخاص نحو التحديث KB5006746 كحل للمشكلة. لتنزيله وتطبيقه، فإن أسهل طريقة للوصول إليه هي الانتقال ببساطة إلى قائمة إعدادات Windows، ثم Update & Security>Windows Update. انتقل إلى منطقة "التحديثات الاختيارية المتاحة Optional updates available" وابحث عن هذا التصحيح المحدد.
إذا وقعت في حالة مؤسفة تتمثل في عدم قدرتك على فتح قائمة الإعدادات لعرض الصفحة المقصودة، فيمكنك أيضًا تنزيل التصحيح يدويًا من كتالوج Microsoft Update. فقط تأكد من تنزيل التصحيح الصحيح، حيث توجد تصحيحات لكل من جهازي الكمبيوتر مع X86 (Intel Core و AMD Ryzen) بالإضافة إلى أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ARM.
تقول Microsoft إن مستخدمي Windows 10 لا يتأثرون بهذا الخطأ. حتى إذا لم تتأثر بهذا الخطأ، ستقوم Microsoft بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك يوم الثلاثاء القادم (يوم الثلاثاء التصحيحي) لذلك يجب أن يختفي بغض النظر.
