Google Explains Why It Removes Content From Search Results
تتمثل مهمة Google المعلنة في المساعدة في "تنظيم معلومات العالم وجعلها مفيدة وفي متناول الجميع." في عالم مثالي، ستكون Google قادرة على البحث عن كل جزء من المعلومات على الإنترنت وتقديمها للمستخدمين كلما بحثوا.
لكن العالم ليس مكانًا مثاليًا، وهناك سيناريوهات تختار فيها Google إزالة نتائج معينة من الظهور في عمليات البحث لأسباب مختلفة.
في إحدى مشاركات المدونة، حدد Danny Sullivan، منسق الاتصال العام في Google للبحث، اثنين من السيناريوهات التي ستمنع Google من خلالها إمكانية الوصول إلى المحتوى في بحث Google.
# 1: المحتوى المخالف للقانون
كما هو الحال مع العديد من عمالقة التكنولوجيا الذين يستضيفون منصات، هناك الكثير من الحجج التي يمكن أن تتراجع عنها Google عندما يتعلق الأمر بخوارزميات البحث التي من المحتمل أن تكشف عن محتوى غير قانوني، والدرجة التي يجب أن تكون مسؤولة عن ذلك.
ومع ذلك، يشير منسق الاتصال العام للبحث في Google إلى أن Google تأخذ على محمل الجد أهمية إزالة المحتوى المخالف للقانون. تفيد بأن:
لكن العالم ليس مكانًا مثاليًا، وهناك سيناريوهات تختار فيها Google إزالة نتائج معينة من الظهور في عمليات البحث لأسباب مختلفة.
في إحدى مشاركات المدونة، حدد Danny Sullivan، منسق الاتصال العام في Google للبحث، اثنين من السيناريوهات التي ستمنع Google من خلالها إمكانية الوصول إلى المحتوى في بحث Google.
# 1: المحتوى المخالف للقانون
كما هو الحال مع العديد من عمالقة التكنولوجيا الذين يستضيفون منصات، هناك الكثير من الحجج التي يمكن أن تتراجع عنها Google عندما يتعلق الأمر بخوارزميات البحث التي من المحتمل أن تكشف عن محتوى غير قانوني، والدرجة التي يجب أن تكون مسؤولة عن ذلك.
ومع ذلك، يشير منسق الاتصال العام للبحث في Google إلى أن Google تأخذ على محمل الجد أهمية إزالة المحتوى المخالف للقانون. تفيد بأن:
"نلتزم بمستوى عالٍ عندما يتعلق الأمر بمتطلباتنا القانونية لإزالة الصفحات من نتائج بحث Google. بالنسبة للعديد من المشكلات، مثل الخصوصية أو التشهير، قد تختلف التزاماتنا القانونية من بلد إلى آخر، حيث توصلت السلطات القضائية المختلفة إلى استنتاجات مختلفة حول كيفية التعامل مع هذه الموضوعات المعقدة. نشجع الأشخاص والسلطات على تنبيهنا بالمحتوى الذي يعتقدون أنه ينتهك القانون. في الواقع، في معظم الحالات، يكون هذا ضروريًا، لأن تحديد ما إذا كان المحتوى غير قانوني لا يعد دائمًا قرارًا بأن Google مجهزة للعمل، لا سيما دون إشعار من المتضررين".
بينما تقترح Google أنه يجب إزالة بعض المحتوى بموجب القانون، فإن لديها أيضًا سياسات مطبقة "تتجاوز" المتطلبات القانونية. تركز هذه على المحتوى الشخصي مثل "المعلومات المالية أو الطبية، وبطاقات الهوية الصادرة عن جهة حكومية، والصور الحميمة المنشورة بدون موافقة". يحظر Google هذا المحتوى لأنه يمكن استخدامه للتسبب في ضرر، مثل سرقة الهوية أو استقصاء المعلومات.
# 2: تقليل المحتوى السيئ إلى إصدار سابق
السبب الرئيسي الآخر الموضح في منشور مدونة Google يتعلق بإزالة الصفحات لتحسين فعالية نظام البحث. تقدم Google مثالاً على تخفيض ترتيب موقع ويب نتج عنه "عدد كبير من طلبات إزالة حقوق الطبع والنشر الصالحة من موقع معين".
لدى Google مهمة صعبة للقيام بها عندما يتعلق الأمر بضمان أن البحث يعمل بشكل جيد قدر الإمكان لأكبر عدد ممكن من الأشخاص. إنها مهمة تتطور باستمرار، ولهذا السبب تستمر Google في تعديل ميزات البحث الخاصة بها باستمرار.
توضح منشورات المدونة مثل هذه أنواع القرارات التي يتعامل معها Google بشكل منتظم. إن بناء محرك بحث جيد يدور حول أكثر بكثير مما قد تعتقد في البداية.
# 2: تقليل المحتوى السيئ إلى إصدار سابق
السبب الرئيسي الآخر الموضح في منشور مدونة Google يتعلق بإزالة الصفحات لتحسين فعالية نظام البحث. تقدم Google مثالاً على تخفيض ترتيب موقع ويب نتج عنه "عدد كبير من طلبات إزالة حقوق الطبع والنشر الصالحة من موقع معين".
لدى Google مهمة صعبة للقيام بها عندما يتعلق الأمر بضمان أن البحث يعمل بشكل جيد قدر الإمكان لأكبر عدد ممكن من الأشخاص. إنها مهمة تتطور باستمرار، ولهذا السبب تستمر Google في تعديل ميزات البحث الخاصة بها باستمرار.
توضح منشورات المدونة مثل هذه أنواع القرارات التي يتعامل معها Google بشكل منتظم. إن بناء محرك بحث جيد يدور حول أكثر بكثير مما قد تعتقد في البداية.
