Amazon delivered billions of items during 'record-breaking' holiday season
يقول عملاق البيع بالتجزئة على الإنترنت إنه كان أيضًا أفضل موسم عطلات للبائعين المستقلين على موقع أمازون
تلقي Amazon نظرة على بعض أبرز معالمها منذ عام 2020، وهو العام الذي شهدت فيه أرباحًا ضخمة وسط جائحة فيروس كورونا. في مدونة يوم الإثنين، قال عملاق البيع بالتجزئة عبر الإنترنت إنه شهد "موسم عطلة حطم الأرقام القياسية" مع "أكبر مدخرات العملاء على الإطلاق، ونمو الأعمال الصغيرة، والعطاء المجتمعي".
قالت Amazon إنها سلمت مليارات العناصر خلال موسم الأعياد، بما في ذلك أكثر من 1.5 مليار لعبة، ومنتجات منزلية، وإلكترونيات، ومنتجات تجميل وعناية شخصية. قال بائع التجزئة أيضًا إن الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في الولايات المتحدة باعت ما يقرب من مليار منتج عبر أمازون، مضيفًا أن شركات الطرف الثالث على أمازون شهدت نموًا في المبيعات حول العالم بنسبة 50% خلال موسم العطلات مقارنة بعام 2019.
بالإضافة إلى ذلك، روجت Amazon لجهودها للحفاظ على تدفق عمليات التسليم أثناء الوباء، قائلة إنها "استثمرت أكثر من 10 مليارات دولار للمساعدة في الحفاظ على سلامة الموظفين وتقديم المنتجات للعملاء". قالت الشركة إنها أتاحت اختبار COVID-19 في الموقع للعديد من الموظفين في الولايات المتحدة، مشيرة إلى أنه يتم اختبار عامل في أمازون بحثًا عن فيروس كورونا كل 10 ثوانٍ.
يرسم منشور المدونة يوم الاثنين صورة وردية، لكن الشركة واجهت أيضًا انتقادات من بعض عمال المستودعات بشأن ظروف العمل ونقص الحماية أثناء الوباء. في أكتوبر، كشفت أمازون أن ما يقرب من 20 ألف موظف أمريكي أصيبوا بـ COVID-19. وقالت الشركة إنها ستدفع 500 مليون دولار كمكافآت للعمال الأكثر عرضة للوباء.
