على مدار سنوات، سيطرت شركة Microsoft على سوق البرامج المكتبية من خلال Microsoft Office، وهي حزمة البرامج الرائدة، ولكن بمرور الوقت أطلقت الشركة حزمة Office 365 القائمة على السحابة، لتنافس حزمة G Suite من جوجل، التي توفر حلولا كاملة قائمة على السحابة، ويمكن الوصول إليها من أي جهاز وفي أي وقت.
مقارنة بين Office 365 و G Suite
مع استحواذ خدمة (Office 365) على أكثر من 200 مليون مستخدم نشط شهريا في عام 2019 أصبحت اسما لا يستهان به، ومع ذلك، وصل عدد مستخدمي خدمة (G Suite) من جوجل أكثر من ملياري مستخدم نشط قبل نهاية عام 2019، وكشفت الشركة أنها تعتزم الاستمرار في تحسين تطبيقاتها.
الميزات المشتركة بين كل من خدمة Office 365 و G Suite
بصورة عامة، تبدو الخدمتان متشابهتان، حيث كلتاهما عبارة عن أدوات قائمة على الاشتراك ومصممة لإنشاء المستندات وإدارتها، فخدمة (G Suite) تستند على الويب بشكل أساسي، حيث يمكن استخدامها مباشرة في متصفح الويب أو العمل دون اتصال بالإنترنت، بينما يقدم (Office 365) خدماته بشكل أساسي عبر تطبيق سطح المكتب الذي يمكنك استخدامه في وضع عدم الاتصال، ومزامنة عملك لاحقا عند الاتصال بالإنترنت، مع إمكانية استخدام الإصدار المستند إلى الويب إذا كنت تريد ذلك.
ومع ذلك، نجد هناك بعض الاختلافات الرئيسية بين الخدمتين التي يجب عليك معرفتها قبل اختيار الخدمة المناسبة لاحتياجاتك.
التوافر
تتوفر كلتا الخدمتين عبر أجهزة سطح المكتب التي تعمل بنظام التشغيل ويندوز وماك أوإس، حيث تعتمد تطبيقات (G Suite) على الويب، ويمكن الوصول إليها عبر أي متصفح ويب، من ناحية أخرى، يجب تشغيل تطبيقات (Office 365) باستخدام تطبيقات يجب تثبيتها في الحاسوب.
وبالنسبة لمستخدمي الهواتف الذكية، يقدم كل من (G Suite) و (Office 365) أيضا تطبيقات يمكن تثبيتها في أجهزة آيباد والهواتف التي تعمل بنظام التشغيل iOS وأندرويد.
الأداء
تقدم كلتا الخدمتين تطبيقات لها تأثير ضئيل في أداء الحاسب الخاص بك، حيث تتميز تطبيقات (Office 365) بأنها تأتي بحجم معقول، بينما تعتمد تطبيقات (G Suite) بالكامل على الويب.
كما نجد أن تطبيقات (Office 365) مدمجة جيدا في نظام التشغيل ويندوز، ويمكن لمستخدمي ماك الاستفادة من الميزات نفسها مع نتائج أداء مماثلة، ولكن هناك شيء واحد تجب مراعاته وهو أن خدمة (Office 365) تتطلب اتصالا ثابتا بالإنترنت عند مزامنة الملفات مع تطبيق (One Drive).
أما خدمة (G Suite) فهي تتكامل بصورة رائعة مع خدمات جوجل، حيث نجد أن التطبيقات المستندة إلى الويب سريعة، ولكن قد ترغب في تشغيل المزامنة في وضع عدم الاتصال إذا لم يكن لديك اتصال ثابت بالإنترنت.
الدعم
تقدم كلتا الخدمتين دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف باللغة الإنجليزية، وبالنسبة لمستخدمي اللغات الأخرى، يمكن أن تختلف ساعات الدعم باختلاف المناطق الزمنية، كما هناك أيضا دعم عبر البريد الإلكتروني، ولكن متوسط وقت الاستجابة يمكن أن يختلف أيضا.