الأخبار

الطرق الأربع التي ستعمل بها أجهزة كمبيوتر Copilot+ PC من Microsoft على إعادة تشكيل حوسبة المؤسسات

لقد وصل عصر الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي، أو بالأحرى Copilot + PC.

قدمت شركة مايكروسوفت هذا الأسبوع رؤيتها لما ستبدو عليه الحوسبة الشخصية في هذا العالم المليء بالذكاء الاصطناعي. "إننا ندخل هذا العصر الجديد حيث لا تفهمنا أجهزة الكمبيوتر فحسب، بل يمكنها توقع ما نريده ونوايانا"، هذا ما قاله الرئيس التنفيذي ساتيا ناديلا أثناء شرحه للتحول في النظام الأساسي الذي يبدأ مع Microsoft Copilot.

كيف يعمل الذكاء الاصطناعي على تطوير الذكاء الجغرافي المكاني
 

"إنها تضع المعرفة والخبرة في متناول يدك وتساعدك على التصرف بناءً عليها. فهو يعمل عبر الأجهزة، وفي كل الأدوار والوظائف والمجالات. "تقوم شركة Copilot بتمكين كل شخص وكل مؤسسة على هذا الكوكب ليكونوا أكثر معرفة وإنتاجية وإبداعًا وأن يكونوا أكثر ارتباطًا بكل ما يهمنا جميعًا".

لاحقًا، قال ناديلا: “نعتقد أنه سيتم توزيع الذكاء الاصطناعي؛ ستعمل أغنى تجارب الذكاء الاصطناعي على تسخير قوة السحابة والعمل بشكل متضافر. وهذا بدوره سيؤدي إلى ظهور فئة جديدة من الأجهزة التي تحول العالم إلى موجه؛ يمكنه رؤيتنا، وسماعنا، [و] التفكير في نوايانا ومحيطنا. هذا ما (عفواً عن هذا القول) دفع مايكروسوفت إلى تقديم Copilot+ PC".
 

كان إعلان يوم الاثنين يركز بالكامل على المستهلك، لكنه أشار إلى أن مايكروسوفت تريد أن تلعب دورًا رائدًا في هذا السوق المتنامي. وتشير تقديرات جارتنر إلى أن أجهزة الكمبيوتر الشخصية التي تعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي ستمثل 22% من جميع شحنات أجهزة الكمبيوتر الشخصية هذا العام. كتب رانجيت أتوال، كبير محللي المديرين في شركة الأبحاث: "سيصبح الاعتماد السريع لقدرات GenAI على الجهاز ومعالجات الذكاء الاصطناعي في نهاية المطاف مطلبًا قياسيًا لبائعي التكنولوجيا". "سيشكل هذا الانتشار في كل مكان تحديات أمام البائعين في تمييز أنفسهم عن المنافسين، مما يزيد من صعوبة إنشاء نقاط بيع فريدة وزيادة الإيرادات".

ما هو تأثير واقع الحوسبة الجديد هذا على المؤسسة؟ هل ستقنع قادة الأعمال بتبني الذكاء الاصطناعي؟ كيف سيتقبل العاملون في مجال المعرفة وجود ذكاء اصطناعي مدرب على أفعالهم في متناول أيديهم؟ هل هناك آثار تتعلق بالخصوصية وأمن البيانات يجب القلق بشأنها؟

على الرغم من أن مايكروسوفت لم تكشف بعد عن أسلوب عملها، فقد اعتقدنا أننا سنسأل العديد من المديرين التنفيذيين والمحللين في الشركة عن أفكارهم. يقول Anshel Sag المحلل الرئيسي لشركة Moor Insights & Strategy أنه مع Copilot، قامت Microsoft "بضبط ساحة اللعب" فيما يتعلق بكيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في المؤسسة. لقد أظهر كيف "تعرفت المؤسسات على نظام Copilot وخلقت طلبًا عليه. والآن سيكون لديهم طلب على أنظمة Copilot، وهي الأنظمة التي تم تحسينها لـ Copilot، والتي ستعمل على تشغيلها بسلاسة وتعمل بشكل جيد مع ما يستخدمونه بالفعل في السحابة.

نظرة عامة مختصرة على Copilot+ PC
 

يعد جهاز Copilot + PC من Microsoft فئة من أجهزة الكمبيوتر المزودة بالذكاء الاصطناعي. تعد شركات Acer وASUS وDell وHP وLenovo وSamsung من أوائل الشركات المصنعة للمعدات الأصلية التي قامت بتصنيعها. لن تتضمن أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر هذه إمكانية الوصول إلى أحدث النماذج المتقدمة المتوفرة في Microsoft Copilot فحسب، بما في ذلك OpenAI's GPT-4o، ولكنها مصممة ببنية أنظمة جديدة تتميز بوحدة معالجة عصبية قوية (NPU) Neural Processing Unit قادرة على إجراء أكثر من 40 تريليون عملية في الثانية (TOPS) Trillion operations per second. وأخيرًا، سيكون لكل جهاز نظام تشغيل Windows 11 "مُعاد تصميمه" مُحسّن للأداء وعمر البطارية.

"إن أجهزة الكمبيوتر Copilot+ PC هي أسرع أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows على الإطلاق"، كما قال يوسف مهدي، كبير مسؤولي التسويق للمستهلكين في Microsoft، مدعيًا أنها "أسرع بنسبة 58% من جهاز MacBook Air الأكثر تقدمًا مع معالج M3".

تشمل الميزات الأخرى الحصرية لأجهزة الكمبيوتر Copilot+ PC ما يلي:

- الاستدعاء Recall: يعمل كذاكرة فوتوغرافية، حيث يمكنك الوصول افتراضيًا إلى ما رأيته أو فعلته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- التسميات التوضيحية المباشرة Live captions: توفر ترجمة فورية في محادثات الفيديو من البرتغالية والإسبانية والفرنسية والبولندية والألمانية والأيسلندية إلى الإنجليزية.
- الصور بشكل مشترك Image co-creation: قادر على عرض صورة من خلال رسم شعار مبتكر أو رسم تخطيطي ومطالبات نصية

يقول راي وانج، المحلل الرئيسي لأبحاث Constellation: "هذه هي بداية ثورة بالنسبة لشركة Microsoft، لتكون قادرة على القول، "مرحبًا، مستخدمي المؤسسات، هناك ما يمكنك القيام به أكثر من مجرد ما كان لدينا من قبل". "وأعتقد أن إعادة التعيين مهمة حقًا ليس فقط لصناعة أجهزة الكمبيوتر وصناعة الرقائق ولكن أيضًا للجميع في النظام البيئي للكمبيوتر الشخصي".

1. حل مشكلة "الصفحة الفارغة blank page".
من السهل أن نتصور أن العاملين في مجال المعرفة يغتنمون فرصة استخدام جهاز Copilot+ PC لأنه يمنحهم الذكاء الاصطناعي في متناول أيديهم. بعد كل شيء، يرغب الموظفون في استخدام التكنولوجيا في العمل، حتى أنهم يلجأون إلى استخدام الذكاء الاصطناعي الخاص بهم إذا لم توفره شركتهم. ومع ذلك، قد تكون إحدى العقبات في طريقهم هي مديري تكنولوجيا المعلومات الذين سيحتاجون إلى فحص أجهزة كمبيوتر Copilot+ PC قبل توزيعها على القوى العاملة.
 

هل يمكن للعلماء والمعلمين ومندوبي المبيعات والمهندسين والمسوقين والمديرين التنفيذيين العثور على حالات استخدام لمنصة الحوسبة الجديدة هذه؟ قطعاً. من المحتمل أنه في مرحلة ما، يمكن أن يتطور نظام التشغيل Windows ليتكون من تطبيقات أصلية متخصصة تعمل بنظام Copilot مثبتة خصيصًا للعاملين في المؤسسة. لم يعارض بعض المسؤولون التنفيذيون في Microsoft هذه الفكرة، خاصة عندما يكون من الممكن إنشاء هذه التطبيقات باستخدام AI Azure Studio وCopilot Studio وأدوات النظام الأساسي الأخرى.

ساج يردد المشاعر. "لقد قامت الكثير من هذه الشركات ببناء مستودعات كبيرة جدًا من البيانات. ولديهم جميعًا أساليب مختلفة للقيام بالأشياء. لذلك أعتقد أنه بينما يقومون بتدريب هذه النماذج بمرور الوقت لتكون أكثر شخصية، ومخصصة للمؤسسة، سنرى المزيد من هذا التخصيص يحدث بمرور الوقت. ينسب محلل Moor Insights & Strategy الفضل إلى GPT-4o من OpenAI للمساعدة في إنشاء خط أساس عبر الصناعة، ويروج للنموذج ويلهم "المزيد من الشركات والمطورين لفهم كيف يمكنهم البناء وما يجب البناء عليه".

يمكن لبرنامج Copilot+ PC أن يحل في النهاية فكرة مشكلة "الصفحة الفارغة" بالنسبة للعمال، وهي ظاهرة شهدناها جميعًا. قد يؤدي استخدام الذكاء الاصطناعي على كمبيوتر العمل إلى منع حدوث ذلك. يوضح سيث خواريز، مدير برنامج مايكروسوفت الرئيسي لمنصة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، أن Copilot يمكن أن "يدفعنا إلى الوضع الإبداعي، وبشكل أسرع إلى وضع التحرير". وكلما وصلنا إلى هناك في وقت مبكر، "كلما بدأنا في إنتاج الأشياء بشكل أسرع، زادت إنتاجية العمال".

"في كل مكان، ستبدأ في رؤية مشكلة الصفحات الفارغة بنفس الطريقة التي خفف بها الجرار الناس من المجرفة. ويقول: "وسترى الناس أكثر إنتاجية". "نريد تمكين كل شخص وكل منظمة على هذا الكوكب من تحقيق المزيد. ويمكنك تحقيق المزيد من خلال تدفق العصائر الإبداعية بشكل أسرع لأن البشر أفضل في التحرير".

2. زيادة أو تسريع أو أتمتة Augment, accelerate or automate؟
يمكن لأجهزة الكمبيوتر Copilot+ PC أيضًا تمكين العاملين في مجال المعرفة من استخدام الذكاء الاصطناعي لتبسيط أنشطتهم اليومية، وذلك باستخدام قوة وحدة NPU المدمجة لتدريب النماذج على كيفية معالجة تلك المهام الشاقة التي لا يرغب أحد في القيام بها على الإطلاق. يقول وانج: "إن شريحة NPU تمنح كل مؤسسة القدرة على التفكير في المكان الذي يمكن للذكاء الاصطناعي فيه تعزيز مهامها أو تسريعها أو أتمتتها". "ما رأيناه هو في الواقع الآثار المترتبة على القدرة على الاستفادة من الذكاء الاصطناعي على مستوى الرقائق وما قد يعنيه ذلك على مستوى التطبيق. لذا، فإن كل مؤسسة لديها الآن الفرصة لإنجاز المزيد بموارد أقل".
 
 
ويحدد خمسة اتجاهات يعتقد أنها ستظهر نتيجة لظهور أجهزة الكمبيوتر الشخصية المدعمة بالذكاء الاصطناعي وكيف ستؤثر على المؤسسة. الأول هو مستوى من التعزيز لم يسبق له مثيل من قبل، حيث أصبحت أجهزة الكمبيوتر قادرة على القيام بأشياء لم نكن نتخيلها من قبل، وتذكر الأشياء التي كنا قد رأيناها، وتحديد الأنماط التي لم تكن موجودة. الاتجاه الثاني هو أنه سيكون هناك تسريع في اتخاذ القرار. ويقول: "إن قدرتنا على استيعاب المزيد من المعلومات بسرعة أكبر حتى نتمكن من اتخاذ قرارات أفضل تحدث أمامنا".

ثالثًا، ستتعامل قدرات التشغيل الآلي للذكاء الاصطناعي مع المهام في الخلفية التي كنا نقوم بها يدويًا عادةً. الاتجاه قبل الأخير هو النصيحة، حيث تكون التكنولوجيا قادرة على إنشاء أنواع جديدة من النصائح أو الاقتراحات التي ستتعلمها بمرور الوقت. وأخيرًا، يفترض وانغ أن أجهزة الكمبيوتر Copilot+ PC وأمثالها ستؤدي إلى إنشاء أنظمة مستقلة، على الرغم من اعترافه بأننا بعيدون عن هذه النقطة - "نحن بالكاد نصل إلى المرحلة الثالثة".

3. الأمن، الأمن، الأمن Security, security, security
دائمًا ما يؤثر أمن البيانات واكتشاف التهديدات بشكل كبير على الشركة قبل أن تتخذ أي قرارات تكنولوجية. ليس من المستغرب أن تستغرق الشركات وقتًا طويلاً للغاية قبل الشراء. ما قد تعتمد عليه مايكروسوفت هو تاريخها في توفير أدوات وخدمات الأمن السيبراني وتاريخها في تطوير الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول لكسب المؤسسات.

دعونا نلقي نظرة على الإجراءات الأمنية المطبقة على أجهزة الكمبيوتر Copilot+ PC، وكيف تضمن Microsoft أن يكون الذكاء الاصطناعي الخاص بها مسؤولاً عندما لا يكون متصلاً بالسحابة، وكيف يمكن لوحدة NPU الخاصة بالجهاز أن تؤدي إلى إنشاء تطبيق الذكاء الاصطناعي الكبير التالي للمؤسسة.

الحماية على الجهاز On-device protection
لمعالجة المخاوف الأمنية بشكل استباقي، نشرت الشركة منشور مدونة يسلط الضوء على أن هذه الأجهزة ستكون عبارة عن أجهزة كمبيوتر آمنة النواة، مما يعني أنها تأتي مع أدوات إضافية لحماية المعلومات الحساسة - وهو تطور إيجابي للمؤسسة. بالإضافة إلى ذلك، سيتم تشغيل معالج أمان Pluton من Microsoft افتراضيًا للمساعدة في حماية بيانات الاعتماد والهويات والبيانات الشخصية ومفاتيح التشفير من السرقة إذا تمكن المتسللون من الوصول عبر البرامج الضارة أو تمت إزالة الكمبيوتر الشخصي فعليًا. ستحتوي أجهزة الكمبيوتر Copilot+ PC أيضًا على Windows Hello Enhanced Sign-in Security الذي يحتوي على عمليات تسجيل دخول بيومترية أكثر أمانًا وإدخال بدون كلمة مرور.

سيتبع أمان الجهاز اتفاقية الخدمة الرئيسية (MSA) Master Service Agreement لأي مؤسسة. قد لا يكون لدى مديري تكنولوجيا المعلومات الكثير من العمل الإضافي للتدقيق قبل فحص أجهزة الكمبيوتر هذه. ولا يحتاج الموظفون إلى التعبير عن مخاوف إضافية لمجرد وجود ذكاء اصطناعي على الجهاز. مع ميزة الاستدعاء، على سبيل المثال، قال متحدث باسم Microsoft أن مديري تكنولوجيا المعلومات سيكون لديهم نفس الوصول الذي كانوا يتمتعون به من قبل، ولكن سيتم تخزين لقطات الشاشة الفعلية بعيدًا في حجرة أخرى، مثل قبو Samsung Knox. سيعتمد الوصول إلى منطقة التخزين هذه على MSA أو مسؤول الكمبيوتر في المؤسسة.

هل النماذج المحلية (Local Models) أكثر أمانًا؟
مع ذلك، هل يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي أكثر أمانًا عندما يكون على جهاز محلي مقابل السحابة؟ "على أعلى مستوى، الأمر ليس مختلفًا. صرحت سارة بيرد، مديرة المنتجات المسؤولة عن الذكاء الاصطناعي المسؤول في مايكروسوفت، قائلة: "ما زلنا بحاجة إلى نفس الدفاع في هذا النهج المتعمق". "لا يزال أمامك التحدي المتمثل في ارتكاب النماذج للأخطاء، لذلك تحتاج إلى نظام أمان يلتف حول هذا الأمر. لا تزال بحاجة إلى واجهة مستخدم يمكن للمستخدمين فهمها فعليًا وفهم نقاط الضعف والتأكد من عدم الإفراط في الاعتماد عليها".

ومع ذلك، أجرت Microsoft بعض التعديلات التكنولوجية لمراعاة زمن الوصول أو عندما يكون الجهاز غير متصل بالإنترنت. يجب أيضًا أن يؤخذ الوضع الأمني في الاعتبار بدءًا من مقدار الوصول المتوفر للمستخدمين إلى كيفية تأمين الجهاز الفعلي - فهو يختلف عن كيفية تأمين السحابة. وتعترف قائلة: "نحن نستخدم نفس النوع من الأدوات والتقنيات، ولكن يتعين علينا تكييفها مع الإعداد الموجود على الجهاز".

يقول بيرد إن Microsoft تراقب حالة الأشياء بانتظام، وتتعلم من الأماكن التي تتمتع برؤية أكبر للمساعدة في إعلامها في المناطق ذات الرؤية الأقل. فهو يبحث باستمرار عن الإشارات المناسبة للمساعدة في التحقق من أن النظام يفعل ما ينبغي عليه. لقد عارضت الجهات الفاعلة الخبيثة التي تولد برامج ضارة على جهاز Copilot + PC، بحجة أنه على الرغم من أن الجهاز يحتوي على نماذج مشابهة جدًا لتلك مفتوحة المصدر، إلا أنه سيكون من الأسهل "مجرد استخدام مصدر مفتوح والقيام بالشيء الضار الذي تريد القيام به". بدلاً من الذهاب ومعرفة كيفية محاولة الحصول على إصدار الكمبيوتر الشخصي للقيام بذلك على وجه التحديد.

تطبيق الذكاء الاصطناعي الكبير التالي للمؤسسة
بفضل وحدة NPU القادرة على توفير 40 TOPS، تعد أجهزة الكمبيوتر Copilot+ PC قوية للغاية. إذًا، ما هو أول تطبيق كبير يستفيد من هذه الإمكانات؟ "أعتقد أن التطبيق القاتل للمؤسسات سيكون في الواقع الأمن،" يراهن ساج. "ستكون حالة الاستخدام الأولى تتعلق بالأمن فقط من حيث وجود شكل موجود دائمًا من تقنيات مكافحة الفيروسات وتقنيات التصيد الاحتيالي وكل هذه الأشياء. سيؤدي تشغيل المزيد من تطبيقات الذكاء الاصطناعي على الجهاز إلى تشجيع المزيد من المؤسسات على تبنيها، لأنه سينتهي بك الأمر بنقل البيانات بشكل أقل. كلما قللت نقل البيانات، قلت احتمالية تعرضك لهجوم. ولكن من المحتمل أيضًا أن يؤدي ذلك إلى إنشاء نواقل هجوم جديدة لأنه ربما يقوم شخص ما الآن بمهاجمة الجهاز مباشرة بدلاً من مهاجمة السحابة.

يستمر Sag في القول إن قوة الحوسبة الهائلة لأداء الذكاء الاصطناعي ستساعد في خفض التكاليف بينما تؤدي إلى تقليل زمن الوصول وتعزيز الأمان. ونظرًا لأن المؤسسات تبحث دائمًا عن أشياء ذات عوائد جيدة على الاستثمار، يعتقد ساج أن "عائد الاستثمار الأكثر فورية سيكون الأمان".

4. جلب الذكاء الاصطناعي إلى Edge
 

ويقول ناديلا إن مايكروسوفت تعتقد أن الحوسبة سيتم توزيعها دائمًا. لن يكون بالكامل في شكل سطح المكتب أو الهاتف المحمول أو المستند إلى السحابة. الأمر نفسه ينطبق على الذكاء الاصطناعي (Artificial Intelligence)، وبفضل تطور قوانين التوسع في الشبكات العصبية العميقة، أصبحت الصناعة الآن جاهزة لنقل هذه التكنولوجيا من السحابة (Cloud) إلى الـ Edge، بدءًا من الكمبيوتر الشخصي.

إنه شعور يتفق معه وانج. "سنحصل على المعلومات من edges ونعيدها إلى مصدر مركزي، والذي سيعود ويدفعها إلى التوزيع. وأعتقد أننا نشهد بداية ذلك، وما يحدث هو أن أجهزة الكمبيوتر المحمولة، وأجهزة الكمبيوتر الشخصية، وSurfaces، والأجهزة هي في الواقع المكان الذي ستكون فيه مجموعات Edges، ويجب أن تكون ذكية تمامًا مثل ما هو موجود في الشبكة المركزية العقد (centralized nodes). وهكذا، بدأنا نرى تفاصيل اللامركزية والمركزية".