إن الدخول إلى عالم محطات الخدمة الرئيسية التابعة لشركة أدنوك للتوزيع كان بمثابة الدخول إلى عالم تندمج فيه التكنولوجيا بسلاسة مع وسائل الراحة اليومية. وعندما بدأت أرى أحدث ابتكاراتهم في مجال التزود بالوقود وتجارب البيع بالتجزئة، وجدت نفسي منغمسًا في عالم حيث يندمج الذكاء الاصطناعي والروبوتات مع معايير خدمة العملاء.
نعم! إنه روبوت!
بدأ العرض التقديمي بذراع آلية لتزويد الوقود مدعومة بالذكاء الاصطناعي المتقدم والرؤية الحاسوبية. صُممت هذه التكنولوجيا المتطورة لإعادة تعبئة المركبات دون تدخل من جانبها، وكانت بمثابة مشهد يستحق المشاهدة. وإليك كيف سقط كل شيء:
- أولاً، تم إيقاف سيارة وكاميرا على عمود التزود بالوقود تتعرف على ذلك.
- بمجرد التعرف، تقوم الكاميرا بتغذية الروبوت بمعلوماتك (التي تم تحميلها مسبقًا بفضل ملفك الشخصي على تطبيق أدنوك).
- يقوم الروبوت بعد ذلك بفتح غطاء الوقود، بسلاسة، ثم يقوم بتوجيه الكاميرا نحو غطاء الوقود لفهم نوعه. بمجرد اكتشاف النوع، فإنه يمضي قدمًا ويزيل الغطاء.
- التالي، حان وقت الوقود! بناءً على تفضيلاتك لنوع البنزين والكمية المراد تعبئتها، يتقدم الروبوت ويلتقط فوهة الوقود ويضعها في السيارة دون أي عوائق على الإطلاق! (لقد رأينا أداءه 4 مرات على الأقل دون أي مشاكل).
- عندما تمتلئ بالكامل، يقوم الروبوت بإزالة فوهة الوقود، وتتم معالجة دفعتك من خلال التطبيق وتكون جاهزًا للانطلاق.
خدمة "التعبئة والذهاب" الممكّنة بالذكاء الاصطناعي
ولكن ماذا لو كنت تقود سيارتك ورأيت مرافقًا بشريًا قد تفكر فيه؟ لدى أدنوك شيء جديد في هذا الصدد أيضًا. هذا هو المكان الذي تعرفت فيه على خدمة "Fill & Go" المدعمة بالذكاء الاصطناعي. وهنا أيضًا يوجد نظام متطور من الكاميرات الذكية ونماذج التعلم الآلي حيث تقوم الكاميرات الذكية بالتعرف على المركبات عند وصولها، مما يسمح للمضيف بمعرفة تفضيلاتك للوقود وبدء عملية التزود بالوقود. هنا أيضًا، بمجرد الانتهاء من ذلك، ما عليك سوى القيادة مع تنفيذ جميع العمليات المتبقية على التطبيق.
انقر واستلم Click & Collect
نعم. إذن يتم ملء الوقود وتحتاج إلى شيء من السوق؟ وهنا يأتي دور خدمة "انقر واستلم". يتيح لك خيار البيع بالتجزئة هذا طلب منتجات المأكولات والمشروبات مسبقًا من متاجر Oasis عبر تطبيق الهاتف المحمول، مع تسليم الطلبات يدويًا إلى سيارتك عند الوصول.
نفق غسيل السيارات من الجيل التالي
لكن العجائب التكنولوجية لم تنته عند هذا الحد. كان نفق غسيل السيارات التابع لشركة أدنوك للتوزيع رائعًا أيضًا. باستخدام 80% من المياه المعاد تدويرها، يوفر الحل الصديق للبيئة تجربة غسيل سيارات رائعة بأقل تأثير على البيئة. يمكن لغسيل السيارات التعامل مع ما يصل إلى 4 سيارات في نفس الوقت، وتستغرق عمليات غسيل السيارة من البداية إلى النهاية حوالي 7-8 دقائق.
الخروج الآلي
عندما انتهت جولتي، وجدت نفسي أقف أمام طاولة الخروج الآلية. مدعومًا بتقنية رؤية الكمبيوتر، يعد حل الدفع الذاتي سهل الاستخدام للغاية. في الأساس، يمكنك التقاط ما تحتاج إلى شرائه، ووضعه على المنضدة الموجودة تحت هالة من الكاميرات، والتي تكتشف بعد ذلك كل شيء على المنضدة، وتمرر تلك المعلومات إلى الكمبيوتر وتدفع وتعود إلى طريقك .
لم يتضح بعد مدى سرعة وصولها إلى محطات التزود بالوقود في جميع أنحاء البلاد، ولكن في عالم تسود فيه الراحة، فإن شركة أدنوك للتوزيع تبرز بالتأكيد اعتبارًا من هذه اللحظة.
نعم! إنه روبوت!
بدأ العرض التقديمي بذراع آلية لتزويد الوقود مدعومة بالذكاء الاصطناعي المتقدم والرؤية الحاسوبية. صُممت هذه التكنولوجيا المتطورة لإعادة تعبئة المركبات دون تدخل من جانبها، وكانت بمثابة مشهد يستحق المشاهدة. وإليك كيف سقط كل شيء:
- أولاً، تم إيقاف سيارة وكاميرا على عمود التزود بالوقود تتعرف على ذلك.
- بمجرد التعرف، تقوم الكاميرا بتغذية الروبوت بمعلوماتك (التي تم تحميلها مسبقًا بفضل ملفك الشخصي على تطبيق أدنوك).
- يقوم الروبوت بعد ذلك بفتح غطاء الوقود، بسلاسة، ثم يقوم بتوجيه الكاميرا نحو غطاء الوقود لفهم نوعه. بمجرد اكتشاف النوع، فإنه يمضي قدمًا ويزيل الغطاء.
- التالي، حان وقت الوقود! بناءً على تفضيلاتك لنوع البنزين والكمية المراد تعبئتها، يتقدم الروبوت ويلتقط فوهة الوقود ويضعها في السيارة دون أي عوائق على الإطلاق! (لقد رأينا أداءه 4 مرات على الأقل دون أي مشاكل).
- عندما تمتلئ بالكامل، يقوم الروبوت بإزالة فوهة الوقود، وتتم معالجة دفعتك من خلال التطبيق وتكون جاهزًا للانطلاق.
خدمة "التعبئة والذهاب" الممكّنة بالذكاء الاصطناعي
ولكن ماذا لو كنت تقود سيارتك ورأيت مرافقًا بشريًا قد تفكر فيه؟ لدى أدنوك شيء جديد في هذا الصدد أيضًا. هذا هو المكان الذي تعرفت فيه على خدمة "Fill & Go" المدعمة بالذكاء الاصطناعي. وهنا أيضًا يوجد نظام متطور من الكاميرات الذكية ونماذج التعلم الآلي حيث تقوم الكاميرات الذكية بالتعرف على المركبات عند وصولها، مما يسمح للمضيف بمعرفة تفضيلاتك للوقود وبدء عملية التزود بالوقود. هنا أيضًا، بمجرد الانتهاء من ذلك، ما عليك سوى القيادة مع تنفيذ جميع العمليات المتبقية على التطبيق.
انقر واستلم Click & Collect
نعم. إذن يتم ملء الوقود وتحتاج إلى شيء من السوق؟ وهنا يأتي دور خدمة "انقر واستلم". يتيح لك خيار البيع بالتجزئة هذا طلب منتجات المأكولات والمشروبات مسبقًا من متاجر Oasis عبر تطبيق الهاتف المحمول، مع تسليم الطلبات يدويًا إلى سيارتك عند الوصول.
نفق غسيل السيارات من الجيل التالي
لكن العجائب التكنولوجية لم تنته عند هذا الحد. كان نفق غسيل السيارات التابع لشركة أدنوك للتوزيع رائعًا أيضًا. باستخدام 80% من المياه المعاد تدويرها، يوفر الحل الصديق للبيئة تجربة غسيل سيارات رائعة بأقل تأثير على البيئة. يمكن لغسيل السيارات التعامل مع ما يصل إلى 4 سيارات في نفس الوقت، وتستغرق عمليات غسيل السيارة من البداية إلى النهاية حوالي 7-8 دقائق.
الخروج الآلي
عندما انتهت جولتي، وجدت نفسي أقف أمام طاولة الخروج الآلية. مدعومًا بتقنية رؤية الكمبيوتر، يعد حل الدفع الذاتي سهل الاستخدام للغاية. في الأساس، يمكنك التقاط ما تحتاج إلى شرائه، ووضعه على المنضدة الموجودة تحت هالة من الكاميرات، والتي تكتشف بعد ذلك كل شيء على المنضدة، وتمرر تلك المعلومات إلى الكمبيوتر وتدفع وتعود إلى طريقك .
لم يتضح بعد مدى سرعة وصولها إلى محطات التزود بالوقود في جميع أنحاء البلاد، ولكن في عالم تسود فيه الراحة، فإن شركة أدنوك للتوزيع تبرز بالتأكيد اعتبارًا من هذه اللحظة.
