وفقًا لتقارير متعددة عبر الإنترنت، يؤدي تحديث Avira الأخير إلى تجميد النظام بأكمله عند بدء التشغيل عند بدء تشغيل تطبيق مكافحة الفيروسات، ويبدو أن هذا يحدث على نظامي التشغيل Windows 10 وWindows 11. وتشهد معظم الشكاوى عبر الإنترنت على ذلك شيء مماثل يحدث. بينما يستجيب النظام فورًا عند تشغيله ودخوله إلى Windows، فإنه يتجمد ويصبح غير قابل للاستخدام وغير مستجيب بمجرد تحميل تطبيق Avira. يحدث هذا أيضًا على محركات الأقراص ذات الحالة الصلبة (SSD)، سواء كانت NVMe أو SATA، ومن المحتمل أن يكون الوضع أسوأ على الأقراص الصلبة (HDDs).
تمكن بعض المستخدمين من تشغيل "إدارة المهام" في النافذة الزمنية الصغيرة التي حصلوا عليها عند تشغيل النظام، مما دفعهم إلى ملاحظة أن استخدام وحدة المعالجة المركزية وذاكرة الوصول العشوائي (RAM) كان على ما يبدو مرتبطًا بنسبة 100٪ عندما وصل النظام إلى طريق مسدود تمامًا.
لقد تم التأكيد إلى حد كبير على أن المشكلة مرتبطة بـ Avira حيث تمكن المزيد والمزيد من المستخدمين من حل المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت Avira. إذا كنت أحد المتأثرين أيضًا، فيمكنك القيام بذلك عن طريق إعادة تشغيل Windows في الوضع الآمن ثم إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات Avira من تطبيق لوحة التحكم > البرامج والميزات > إلغاء تثبيت البرنامج.
في حالة ما إذا كنت قلقًا بشأن الحماية من البرامج الضارة، فمن المفترض أن يتولى Microsoft Defender المسؤولية من هناك عندما يلاحظ Windows عدم تمكين برنامج مكافحة الفيروسات لديك.
لم ينشر مقبض Avira Support X (Twiiter) أي تحديث بعد، ولا تذكر ملاحظة إصدار وحدة Avira الأحدث أيضًا أي شيء حول المشكلة حتى الآن:
تمكن بعض المستخدمين من تشغيل "إدارة المهام" في النافذة الزمنية الصغيرة التي حصلوا عليها عند تشغيل النظام، مما دفعهم إلى ملاحظة أن استخدام وحدة المعالجة المركزية وذاكرة الوصول العشوائي (RAM) كان على ما يبدو مرتبطًا بنسبة 100٪ عندما وصل النظام إلى طريق مسدود تمامًا.
لقد تم التأكيد إلى حد كبير على أن المشكلة مرتبطة بـ Avira حيث تمكن المزيد والمزيد من المستخدمين من حل المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت Avira. إذا كنت أحد المتأثرين أيضًا، فيمكنك القيام بذلك عن طريق إعادة تشغيل Windows في الوضع الآمن ثم إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات Avira من تطبيق لوحة التحكم > البرامج والميزات > إلغاء تثبيت البرنامج.
في حالة ما إذا كنت قلقًا بشأن الحماية من البرامج الضارة، فمن المفترض أن يتولى Microsoft Defender المسؤولية من هناك عندما يلاحظ Windows عدم تمكين برنامج مكافحة الفيروسات لديك.
لم ينشر مقبض Avira Support X (Twiiter) أي تحديث بعد، ولا تذكر ملاحظة إصدار وحدة Avira الأحدث أيضًا أي شيء حول المشكلة حتى الآن:
Avira Security 1.1.96
- Bugfixes
- Stability Improvements
Avira Browser Safety 4.2.7
- Bugfixes
Avira Phantom VPN 2.43.1
- Bugfixes
Avira Password Manager 2.19.13
- Bugfixes
Avira Speedup for Windows 6.26.0.18
- Maintenance
Stability Improvements
- Avira Secure Browser x86(32-bit) 118.0.22916.118
- Avira Secure Browser x64(64-bit) 118.0.22914.118
Bugfixes
- Stability Improvements
حدثت المشكلة خلال عطلة نهاية الأسبوع، وهو على الأرجح سبب عدم تمكن Avira من الوصول إلى جذورها حتى الآن. وفي حال كنت تفكر في التبديل إلى شيء آخر، فمن المؤكد أنك تستطيع ذلك، مع الأخذ في الاعتبار أنه في أحدث تصنيف للحماية من البرامج الضارة، كان من بين الأفضل أداءً.
