منذ حوالي شهر، أغلقت شركة مايكروسوفت الثغرة القديمة التي تسمح للعملاء بتنشيط نظامي التشغيل Windows 10 و11 باستخدام مفاتيح Windows 7 و8 و8.1 القديمة. بالإضافة إلى ذلك، قامت الشركة بحظر مسار الترقية المجانية، مما منع أولئك الذين يستخدمون إصدارات ما قبل Windows 10 من التحديث إلى الإصدارات الأحدث دون الدفع لشركة Microsoft مقابل ترخيص جديد. ويبدو الآن أن التغيير يلقي مفاتيح الربط على الأنظمة التي لا ينبغي أن تتأثر.
وفقًا للعديد من التقارير، فقد بعض العملاء التنشيط بعد تغيير مكونات الكمبيوتر أو إجراء تحديث BIOS. أسوأ ما في الأمر هو أن التراخيص الرقمية المرتبطة بحسابات Microsoft الخاصة بهم لم تعد تقوم بتنشيط نظام التشغيل، مما يجبرهم على شراء مفتاح آخر أو اللجوء إلى أساليب تنشيط مشكوك فيها. تجدر الإشارة إلى أن دعم Microsoft أكد أن تغيير الأجهزة لا ينبغي أن يمنع مفتاح الترخيص.
وفقًا للعديد من التقارير، فقد بعض العملاء التنشيط بعد تغيير مكونات الكمبيوتر أو إجراء تحديث BIOS. أسوأ ما في الأمر هو أن التراخيص الرقمية المرتبطة بحسابات Microsoft الخاصة بهم لم تعد تقوم بتنشيط نظام التشغيل، مما يجبرهم على شراء مفتاح آخر أو اللجوء إلى أساليب تنشيط مشكوك فيها. تجدر الإشارة إلى أن دعم Microsoft أكد أن تغيير الأجهزة لا ينبغي أن يمنع مفتاح الترخيص.
لن يعمل التنشيط التلقائي، لذلك اتصلت بدعم العملاء. أخبروني أنه نظرًا لأنه تمت ترقية ترخيص Windows 10 الخاص بي من Windows 7، وأنهم توقفوا عن دعم مفاتيح منتج Windows 7، فإنهم لا يستطيعون مواصلة ترخيصي لنظام التشغيل Windows 10 Pro بعد تغيير الأجهزة. لقد أقروا أيضًا بأن تغيير الأجهزة لا يمثل انتهاكًا لترخيص Windows، لذا لا يوجد سبب لإلغاء ترخيص Windows 10 الخاص بي أو تغييره بأي شكل من الأشكال.
أكد بيل بابوناس، مدير المنتج الرئيسي لنظام Windows، أن الشركة على علم بالمشكلة وتبحث عن الحلول الممكنة:
شركة Microsoft على علم بتقارير العملاء هذه وتقوم بالتحقيق فيها. يجب على العملاء الذين يواجهون صعوبات فنية الاتصال بدعم العملاء.
يمكنك التحقق من حالة تنشيط Windows لديك من خلال التوجه إلى الإعدادات > النظام > التنشيط > حالة التنشيط. يمكنك الاستمرار في استخدام Windows 10 أو 11 بدون تنشيط لبعض الوقت بينما تعمل Microsoft على حل المشكلة.
