الأخبار

كيفية البحث عن تعليقاتك على Amazon وتحريرها وحذفها

كل شخص لديه تغيير في القلب بين الحين والآخر. لحسن الحظ، تحفظ أمازون جميع مراجعات طلباتك، لذا يمكنك العثور عليها وتعديلها وحذفها بسرعة إذا كنت تريد ذلك. يمكنك الوصول إليه من خلال موقع أمازون الإلكتروني وتطبيق الهاتف.

الوصول إلى تعليقات أمازون الخاصة بك على سطح المكتب
على كمبيوتر سطح المكتب، مثل Windows أو Mac أو Linux أو Chromebook، استخدم موقع Amazon الرسمي للاطلاع على سجل ملاحظاتك وتعديله.

للبدء، قم بتشغيل متصفح الويب المفضل لديك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وافتح صفحة ملف التعريف الخاص بك على Amazon. سجّل الدخول إلى حسابك إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.

في صفحة ملفك الشخصي، في قسم "نشاط المجتمع"، ستجد جميع تعليقاتك. لتعديل مراجعة أو حذفها، انقر على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليسرى من المراجعة.
 
في قائمة النقاط الثلاث، لتعديل تعليقك، انقر على "تعديل المراجعة Edit Review". لإزالة تعليقك، حدد "حذف مراجعة Delete Review".

إذا حددت خيار التعديل، فسيأخذك Amazon إلى صفحة "إنشاء مراجعة Create Review". هنا، يمكنك تحرير محتويات رأيك. بمجرد القيام بذلك، انقر فوق "إرسال Submit" لإعادة إرسال المراجعة.

إذا اخترت خيار الحذف، فستصل إلى صفحة التأكيد. "هل أنت متأكد أنك تريد حذف مراجعتك Are You Sure You Want to Delete Your Review؟"، حدد "نعم Yes" لتأكيد أنك تريد حقًا حذف المراجعة المحددة.

ستقوم أمازون بإزالة ملاحظات طلبك.

حدد "نعم Yes".

وهذه هي الطريقة التي تتعامل بها مع تعليقات الطلب التي تركتها على منصة التسوق هذه.

عرض مراجعات Amazon الخاصة بك على الهاتف المحمول
للوصول إلى تعليقاتك من هاتفك المحمول، أولاً، قم بتشغيل تطبيق Amazon على هاتفك. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.

في الشريط السفلي لتطبيق Amazon، انقر على رمز الشخص.

في الصفحة التالية، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم "حسابك Your Account". ثم انقر على "إدارة ملفاتك الشخصية Manage Your Profiles".

في صفحة "إدارة ملفات تعريفك Manage Your Profiles"، اختر "ملف تعريف مجتمع أمازون Amazon Community Profile".

سيتم فتح صفحة ملفك الشخصي. هنا، في قسم "نشاط المجتمع Community Activity"، يتم سرد جميع تقييماتك على أمازون. لتعديل أو حذف مراجعة، في الزاوية العلوية اليسرى من هذا التعليق، انقر على النقاط الثلاث.

في القائمة التي تفتح، لتعديل تعليقك، حدد "تعديل مراجعة Edit Review". للتخلص من المراجعة، اختر "حذف المراجعة Delete Review".

اعتمادًا على الخيار الذي تختاره، سيتيح لك Amazon تعديل أو إزالة ملاحظاتك المحددة. وقد انتهيت من كل شيء.

تعد القدرة على تعديل تقييمات Amazon الخاصة بك أمرًا مفيدًا حقًا، حيث يمكنك تحديث مراجعاتك لتعكس تجربة استخدام المنتج لفترة طويلة. يساعد هذا المشترين في المستقبل على اتخاذ قرارات حكيمة بشأن مشترياتهم.