عندما أصدرت Apple أخيرًا AirTags في أبريل الماضي، كان ملحقًا جديدًا مرحبًا به في التشكيلة. بعد سنوات من الشائعات، أصبح جهاز تعقب رسمي من Apple متاحًا أخيرًا للعناصر في حياتنا التي لا تحتوي على شريحة - المفاتيح، حقائب الظهر، المحافظ، أي شيء. كانت أكبر مشكلتنا في يوم الإطلاق هي أن تكلفة حامل البطاقة الرئيسية تساوي تكلفة AirTag نفسها.
لكن على الفور تقريبًا، بدأت AirTags تتصدر عناوين الأخبار لجميع الأسباب الخاطئة. في البداية كانت هناك مخاوف بشأن حجرة البطارية، والتي يسهل فتحها نسبيًا ويمكن أن تشكل خطر الاختناق للأطفال الصغار. استجابت Apple بتحذير على موقعها على الإنترنت لإبقاء AirTags بعيدًا عن الأطفال ومن المرجح أن تقوم بتعديل التصميم في الإصدارات المستقبلية.
تتعلق القضايا الأكثر إلحاحًا بالتتبع غير المرغوب فيه. سلطت سلسلة من تقارير الشرطة الضوء على اتجاه مقلق من اللصوص والمطاردين الذين يستخدمون AirTags لتعقب ضحاياهم المحتملين. أولاً، أصدرت إدارة شرطة يورك الإقليمية بيانًا يوضح بالتفصيل استخدام علامات AirTags لتتبع المركبات الفاخرة من ساحات الانتظار إلى أماكن الإقامة. ثم عثر مالك دودج تشارجر في ديترويت على AirTag مخبأة على الجانب السفلي من سيارته. ومن المحتمل أن يكون هناك العشرات ممن لم يتصدروا الأخبار.
أثناء عمل النظام على النحو المنشود، من الواضح أن Apple ستضطر إلى تعديل AirTag بطرق مفيدة لمعالجة الطرق التي يستخدمها الأشخاص لتتبع الأشخاص.
لكن على الفور تقريبًا، بدأت AirTags تتصدر عناوين الأخبار لجميع الأسباب الخاطئة. في البداية كانت هناك مخاوف بشأن حجرة البطارية، والتي يسهل فتحها نسبيًا ويمكن أن تشكل خطر الاختناق للأطفال الصغار. استجابت Apple بتحذير على موقعها على الإنترنت لإبقاء AirTags بعيدًا عن الأطفال ومن المرجح أن تقوم بتعديل التصميم في الإصدارات المستقبلية.
تتعلق القضايا الأكثر إلحاحًا بالتتبع غير المرغوب فيه. سلطت سلسلة من تقارير الشرطة الضوء على اتجاه مقلق من اللصوص والمطاردين الذين يستخدمون AirTags لتعقب ضحاياهم المحتملين. أولاً، أصدرت إدارة شرطة يورك الإقليمية بيانًا يوضح بالتفصيل استخدام علامات AirTags لتتبع المركبات الفاخرة من ساحات الانتظار إلى أماكن الإقامة. ثم عثر مالك دودج تشارجر في ديترويت على AirTag مخبأة على الجانب السفلي من سيارته. ومن المحتمل أن يكون هناك العشرات ممن لم يتصدروا الأخبار.
أثناء عمل النظام على النحو المنشود، من الواضح أن Apple ستضطر إلى تعديل AirTag بطرق مفيدة لمعالجة الطرق التي يستخدمها الأشخاص لتتبع الأشخاص.
فيما يلي ثلاث مشكلات رئيسية تتعلق بـ AirTag والحلول الممكنة:
المشكلة 1: تستغرق علامات AirTags غير المعروفة ساعات لإخطار الأشخاص
الحل: قلل وقت الإخطار
من أجل السماح للأشخاص بمعرفة أن AirTag غير معروف يسافر معهم، ترسل Apple إشعارًا إلى iPhone الخاص بهم لتنبيههم. بعد ذلك، يمكن للمستخدم تشغيل صوت لتحديد موقع AirTag وتعطيله وإيقاف مشاركة موقعك.
إنه نظام رائع حقق نتائج إيجابية في العالم الحقيقي، ولكنه يستغرق وقتًا طويلاً للوصول إلى جهاز iPhone الخاص بك. تقدر شركة Apple أن الأمر يستغرق ما بين أربع وثماني ساعات لإرسال تنبيه، وهو ما قد يكون فترة زمنية قاتلة. من خلال تقليل الوقت الذي يستغرقه ظهور التنبيهات لأقل من ساعة، يمكن أن تقلل Apple من قدرة الأشخاص على استخدامها كأداة للمطاردة. من المؤكد أنه قد تكون هناك بعض النتائج الإيجابية الزائفة في بعض الأحيان إذا كنت تتسكع مع الأصدقاء أو في نادٍ، ولكن يمكن تخفيف ذلك عن طريق بدء عداد الوقت فقط بعد التحرك لمسافة ما (على سبيل المثال، 100 قدم). كما ستجعل AirTag أقل فاعلية كجهاز ملاحقة.
المشكلة 1: تستغرق علامات AirTags غير المعروفة ساعات لإخطار الأشخاص
الحل: قلل وقت الإخطار
من أجل السماح للأشخاص بمعرفة أن AirTag غير معروف يسافر معهم، ترسل Apple إشعارًا إلى iPhone الخاص بهم لتنبيههم. بعد ذلك، يمكن للمستخدم تشغيل صوت لتحديد موقع AirTag وتعطيله وإيقاف مشاركة موقعك.
إنه نظام رائع حقق نتائج إيجابية في العالم الحقيقي، ولكنه يستغرق وقتًا طويلاً للوصول إلى جهاز iPhone الخاص بك. تقدر شركة Apple أن الأمر يستغرق ما بين أربع وثماني ساعات لإرسال تنبيه، وهو ما قد يكون فترة زمنية قاتلة. من خلال تقليل الوقت الذي يستغرقه ظهور التنبيهات لأقل من ساعة، يمكن أن تقلل Apple من قدرة الأشخاص على استخدامها كأداة للمطاردة. من المؤكد أنه قد تكون هناك بعض النتائج الإيجابية الزائفة في بعض الأحيان إذا كنت تتسكع مع الأصدقاء أو في نادٍ، ولكن يمكن تخفيف ذلك عن طريق بدء عداد الوقت فقط بعد التحرك لمسافة ما (على سبيل المثال، 100 قدم). كما ستجعل AirTag أقل فاعلية كجهاز ملاحقة.
المشكلة 2: تنبثق إشعارات AirTag غير المعروفة على أجهزة iPhone فقط
الحل: أنشئ تطبيق Android جيدًا
أوفت Apple بوعدها بالشحن على تطبيق AirTag لتتبع Android من خلال الوفاء بالتزاماتها إلى أقل حد ممكن. يعد تطبيق Android أكثر من مجرد زر لمسح المنطقة المحيطة بحثًا عن أي أجهزة تعقب قريبة. لا يقوم بمسح الخلفية أو يصدر إشعارات، وبالتأكيد لا يسمح لمستخدمي Android بتتبع العناصر على شبكة Find My أو إعداد Find My المتوافقة مع الأجهزة.
من المفهوم أن Apple لن ترغب في بذل الكثير من الجهد في التطبيقات على الأنظمة الأساسية المنافسة، ولكن مع تراكم تقارير الأشخاص الذين يستخدمون AirTags لأسباب شائنة، فقد تحتاج إلى إعادة التفكير في هذا الموقف. يمكن أن يكون AirTag ملحقًا رائعًا عبر الأنظمة الأساسية يقدم مستخدمي Android إلى نظام Apple البيئي مع إضافة بسيطة لتطبيق Find My إلى متجر Google Play. يمكنك بالفعل تسجيل الدخول إلى حساب iCloud الخاص بك من خلال Chrome للوصول إلى Find My بطريقة محدودة على هاتف Android، لذا فإن جعل كل هذا العمل هو مجرد مسألة تصميم تطبيق يسهل الوصول إليه.
المشكلة 3: قد لا يصدر AirTag غير معروف صوتًا ليوم كامل
الحل: ربط أصوات التنبيهات بإشعارات العلامات غير المعروفة
لا يفحص الجميع هواتفهم كل بضع دقائق ولا ينتبه بعض الأشخاص للإشعارات عند وصولهم. لكنهم سيلاحظون إذا سمعوا صفيرًا غريبًا في جوارهم.
نحن نعلم ما تفكر فيه: "لكن AirTags ستصدر صفيرًا باستمرار!" بالتأكيد، قد يكون هناك بعض الإزعاج، لكننا على استعداد للمراهنة على أن الحالات التي يشارك فيها الأشخاص AirTags منخفضة جدًا. بالإضافة إلى أن Apple تقدم طريقة لتعطيل التنبيه على علامات AirTags المعروفة المشتركة بين أفراد الأسرة، لذلك تسع مرات من أصل 10، سيكون الصوت تحذيرًا وليس مصدر إزعاج.
ليس الأمر أن AirTags لا تعمل بشكل جيد. بل على العكس تمامًا، فهي تعمل جيدًا لدرجة أن شركة Apple ربما لم تتوقع مدى سهولة إساءة استخدامها. ولكن مع بعض التعديلات، يمكن لشركة Apple إعادة الانتباه إلى الطريقة الصحيحة لاستخدامها.