الأخبار

منصة Twitch تقدم ميزة التعلم الآلي لاكتشاف المستخدمين المشتبه بهم

مرت Twitch بسنة صعبة عندما يتعلق الأمر بتخفيف غارات الكراهية وإساءة استخدام البث المباشر وأشكال أخرى من السلوك المثير للاشمئزاز على المنصة. في أسوأ الأوقات، اعترفت الشركة أن تنفيذ بعض البرامج سيستغرق وقتًا. لقد حان الوقت الآن حيث أعلن Twitch عن مبادرة جديدة ستحاول التعامل مع مداهمات الكراهية والمضايقات.

أعلنت الشركة أنها ستبدأ في استخدام التعلم الآلي لمنع الأفراد من التحايل على Ban Evasions من خلال إنشاء حسابات جديدة. في مقطع فيديو تم نشره على حساب Twitch Twitter، سيتمكن Streamers ومعدلاتهم من عرض محادثة محددة قد تكون ضارة في ظل نظام اكتشاف المستخدم المشبوه الجديد. عندئذٍ ستتاح الفرصة للمشغل أو التعديل لمراقبة عمر حساب الثرثرة أو اختيار حجب التعليق أو السماح له بالمرور.

سيكون لاكتشاف المستخدم المريب Suspicious User مستويين من الإشراف. يخفي التصنيف "المحتمل Likely" تعليقًا من الدردشة العامة ويضع علامة على التعليق فقط للمشغل المباشر وتعديلاته حتى يطلع على الحساب ويتخذ إجراءً ضده. وضع علامة "ممكن Possible" يشير إلى الحساب الذي جاء منه التعليق ولكن ستظهر الرسالة في الدردشة. يقول Twitch أنه سيتم تشغيل هذه الميزة الجديدة افتراضيًا لجميع أجهزة البث. يحذر Twitch من أنه قد يكون هناك بعض الآلام المتزايدة حيث قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يصبح برنامج التعلم الآلي دقيقًا ويتوقع بعض الإيجابيات والسلبيات الخاطئة.
ألقت موجة Hate Raids بظلالها على Twitch خلال صيف عام 2021 حيث كان People of Color و LGBTQIA + Streamers يخشون استخدام النظام الأساسي كإساءة مستمرة من حسابات الروبوت التي تسببت في نشر التعليقات الحقيرة بطرق تجاوزت مرشحات Twitch الآلية. هذه الموجة من السلوك المثير للاشمئزاز واستجابة Twitch البطيئة المتصورة دفعت أدوات البث التابعة لجهات خارجية إلى إنشاء خيارات ساعدت Streamers المهمشة على محاربة المشكلة. استخدم بعض المشغلين هذه الخيارات أثناء انتظارهم لـ Twitch لنشر أرقام الهاتف والتحقق من البريد الإلكتروني لاحقًا. كانت هذه هي الخطوة الأولى في خطة Twitch للحد من الجهات الفاعلة السيئة التي أنشأت حسابات جديدة لتجاوز الحظر.

أي شيء يساعد على حماية Streamers من تلقي رسائل ضارة هو خطوة في الاتجاه الصحيح. يجب أن تجعل هذه التدابير الجديدة جنبًا إلى جنب مع ما تم تنفيذه سابقًا من الصعب على المخالفين المتكررين الاستمرار في الحصول على ركلاتهم من جعل Streamers تتفاعل مع المواقف غير المريحة.