في رسالة مفتوحة إلى Mark Zuckerberg نُشرت يوم الإثنين، دعت مجموعة من الأكاديميين Meta إلى أن تكون أكثر شفافية بشأن أبحاثها حول كيفية تأثير Facebook و Instagram و WhatsApp على الصحة العقلية للأطفال والمراهقين. يدعو الخطاب الشركة إلى السماح بمراجعات مستقلة لعملها الداخلي، والمساهمة بالبيانات في مشاريع البحث الخارجية، وإنشاء مجموعة إشراف علمية مستقلة.
جاء في الرسالة، التي وقعها باحثون من جامعات حول العالم، "عليك أنت ومنظمتك التزامًا أخلاقيًا وأخلاقيًا لمواءمة بحثك الداخلي حول الأطفال والمراهقين مع المعايير المعمول بها للأدلة في علوم الصحة العقلية".
تأتي الرسالة المفتوحة بعد أن كشفت تسريبات من Facebook عن بعض البيانات من البحث الداخلي للشركة، والذي وجد أن Instagram مرتبط بقضايا القلق وصورة الجسد لبعض الفتيات المراهقات. ومع ذلك، فإن البحث الذي تم إصداره محدود ويعتمد على المعلومات الشخصية التي تم جمعها من خلال المقابلات. في حين أن هذه الإستراتيجية يمكن أن تنتج رؤى مفيدة، إلا أنها لا تستطيع إثبات أن وسائل التواصل الاجتماعي تسببت في أي من نتائج الصحة العقلية.
جاء في الرسالة المفتوحة الجديدة أن المعلومات المتاحة حتى الآن تظهر أن الدراسات التي أجراها باحثو Facebook لا تفي بالمعايير التي يستخدمها الباحثون الأكاديميون لإجراء التجارب. لاحظ محررو الرسالة أيضًا أن المعلومات المتاحة ليست كاملة- لم تجعل Meta أساليب البحث أو البيانات الخاصة بها علنية، لذلك لا يمكن فحصها من قبل خبراء مستقلين. دعا الأكاديميون الشركة إلى السماح بمراجعة مستقلة للبحوث السابقة والمستقبلية، والتي ستشمل إصدار مواد وبيانات بحثية.
كما طلبت الرسالة من شركة Meta المساهمة ببياناتها في جهود البحث المستقلة الجارية حول الصحة العقلية للمراهقين. إنه أمر محبط منذ فترة طويلة أن شركات التكنولوجيا الكبيرة لا تصدر بيانات، مما يجعل من الصعب على الباحثين الخارجيين فحص وفهم منتجاتهم. قال محررو الرسالة: "سيكون من المستحيل تحديد وتعزيز الصحة العقلية في القرن الحادي والعشرين إذا لم نتمكن من دراسة كيفية تفاعل الشباب عبر الإنترنت".
من المحتمل أن تمتلك الشركة البيانات المتعلقة باستخدام النظام الأساسي وسلوك المستخدم الآخر لإظهار الطرق التي تؤثر بها أو لا تؤثر منصاتها على الصحة العقلية للأطفال والمراهقين، وفقًا لما قاله Kaveri Subrahmanyam، عالم النفس التنموي في جامعة ولاية كاليفورنيا، لوس أنجلوس: "لماذا لا يُصدرون البيانات التي لديهم والتي تُظهر النقرات والسلوكيات الأخرى؟ أعتقد أنه ينبغي عليهم دعوة الباحثين الذين لديهم تلك الخبرة، ومنحهم تلك البيانات والسماح لهم بإجراء هذا التحليل".
دعا الخطاب المفتوح أيضًا Meta إلى إنشاء ثقة علمية مستقلة لتقييم أي مخاطر على الصحة العقلية من استخدام منصات مثل Facebook و Instagram وللمساعدة في تنفيذ "حلول قائمة على الأدلة حقًا للمخاطر عبر الإنترنت على نطاق عالمي". يمكن أن تكون الثقة مشابهة لمجلس الإشراف الحالي على Facebook، والذي يساعد الشركة في قرارات الإشراف على المحتوى.
لا يمكن للبحث الداخلي المتاح من Meta في هذه المرحلة أن يحدد بشكل قاطع ما إذا كانت منصات وسائل التواصل الاجتماعي تؤثر على الصحة العقلية أو كيف، لكن النتائج المسربة- إلى جانب الأبحاث الأخرى على وسائل التواصل الاجتماعي- تثير ما يكفي من القضايا ذات الصلة لتبرير إجراء مزيد من التحقيق من خلال بحث أكثر صرامة يمكن أن يساعد في فهم العلاقة. يعد فهم كيفية تأثير الحياة على الإنترنت على الأطفال والمراهقين سؤالًا مهمًا، كما قال محرروا الرسالة المفتوحة. كتب محرروا الرسالة المفتوحة أن السرية التي استخدمها Meta في البحث حتى الآن قد ولدت شكوكًا من مجتمع البحث، الأمر الذي يعطي الأولوية للشفافية، وترك أصحاب المصلحة الآخرين (مثل المشرعين وأولياء الأمور) قلقين. يمكن أن يساعد اتخاذ الخطوات التي حددها المحررون في توضيح هذه المشكلات والمساهمة في صورة أكثر اكتمالاً للصحة العقلية عبر الإنترنت.
وجاء في الرسالة: "إذا كانت الأدوات العلمية والأخلاقية الصحيحة موجودة، يمكن للبيانات التي جمعتها Meta أن توضح كيف نفهم استخدام التكنولوجيا الرقمية وتأثيرها على الصحة العقلية بطرق غير مسبوقة".
جاء في الرسالة، التي وقعها باحثون من جامعات حول العالم، "عليك أنت ومنظمتك التزامًا أخلاقيًا وأخلاقيًا لمواءمة بحثك الداخلي حول الأطفال والمراهقين مع المعايير المعمول بها للأدلة في علوم الصحة العقلية".
تأتي الرسالة المفتوحة بعد أن كشفت تسريبات من Facebook عن بعض البيانات من البحث الداخلي للشركة، والذي وجد أن Instagram مرتبط بقضايا القلق وصورة الجسد لبعض الفتيات المراهقات. ومع ذلك، فإن البحث الذي تم إصداره محدود ويعتمد على المعلومات الشخصية التي تم جمعها من خلال المقابلات. في حين أن هذه الإستراتيجية يمكن أن تنتج رؤى مفيدة، إلا أنها لا تستطيع إثبات أن وسائل التواصل الاجتماعي تسببت في أي من نتائج الصحة العقلية.
جاء في الرسالة المفتوحة الجديدة أن المعلومات المتاحة حتى الآن تظهر أن الدراسات التي أجراها باحثو Facebook لا تفي بالمعايير التي يستخدمها الباحثون الأكاديميون لإجراء التجارب. لاحظ محررو الرسالة أيضًا أن المعلومات المتاحة ليست كاملة- لم تجعل Meta أساليب البحث أو البيانات الخاصة بها علنية، لذلك لا يمكن فحصها من قبل خبراء مستقلين. دعا الأكاديميون الشركة إلى السماح بمراجعة مستقلة للبحوث السابقة والمستقبلية، والتي ستشمل إصدار مواد وبيانات بحثية.
كما طلبت الرسالة من شركة Meta المساهمة ببياناتها في جهود البحث المستقلة الجارية حول الصحة العقلية للمراهقين. إنه أمر محبط منذ فترة طويلة أن شركات التكنولوجيا الكبيرة لا تصدر بيانات، مما يجعل من الصعب على الباحثين الخارجيين فحص وفهم منتجاتهم. قال محررو الرسالة: "سيكون من المستحيل تحديد وتعزيز الصحة العقلية في القرن الحادي والعشرين إذا لم نتمكن من دراسة كيفية تفاعل الشباب عبر الإنترنت".
من المحتمل أن تمتلك الشركة البيانات المتعلقة باستخدام النظام الأساسي وسلوك المستخدم الآخر لإظهار الطرق التي تؤثر بها أو لا تؤثر منصاتها على الصحة العقلية للأطفال والمراهقين، وفقًا لما قاله Kaveri Subrahmanyam، عالم النفس التنموي في جامعة ولاية كاليفورنيا، لوس أنجلوس: "لماذا لا يُصدرون البيانات التي لديهم والتي تُظهر النقرات والسلوكيات الأخرى؟ أعتقد أنه ينبغي عليهم دعوة الباحثين الذين لديهم تلك الخبرة، ومنحهم تلك البيانات والسماح لهم بإجراء هذا التحليل".
دعا الخطاب المفتوح أيضًا Meta إلى إنشاء ثقة علمية مستقلة لتقييم أي مخاطر على الصحة العقلية من استخدام منصات مثل Facebook و Instagram وللمساعدة في تنفيذ "حلول قائمة على الأدلة حقًا للمخاطر عبر الإنترنت على نطاق عالمي". يمكن أن تكون الثقة مشابهة لمجلس الإشراف الحالي على Facebook، والذي يساعد الشركة في قرارات الإشراف على المحتوى.
لا يمكن للبحث الداخلي المتاح من Meta في هذه المرحلة أن يحدد بشكل قاطع ما إذا كانت منصات وسائل التواصل الاجتماعي تؤثر على الصحة العقلية أو كيف، لكن النتائج المسربة- إلى جانب الأبحاث الأخرى على وسائل التواصل الاجتماعي- تثير ما يكفي من القضايا ذات الصلة لتبرير إجراء مزيد من التحقيق من خلال بحث أكثر صرامة يمكن أن يساعد في فهم العلاقة. يعد فهم كيفية تأثير الحياة على الإنترنت على الأطفال والمراهقين سؤالًا مهمًا، كما قال محرروا الرسالة المفتوحة. كتب محرروا الرسالة المفتوحة أن السرية التي استخدمها Meta في البحث حتى الآن قد ولدت شكوكًا من مجتمع البحث، الأمر الذي يعطي الأولوية للشفافية، وترك أصحاب المصلحة الآخرين (مثل المشرعين وأولياء الأمور) قلقين. يمكن أن يساعد اتخاذ الخطوات التي حددها المحررون في توضيح هذه المشكلات والمساهمة في صورة أكثر اكتمالاً للصحة العقلية عبر الإنترنت.
وجاء في الرسالة: "إذا كانت الأدوات العلمية والأخلاقية الصحيحة موجودة، يمكن للبيانات التي جمعتها Meta أن توضح كيف نفهم استخدام التكنولوجيا الرقمية وتأثيرها على الصحة العقلية بطرق غير مسبوقة".
