هناك الكثير من الأشياء التي يمكنك الاستمتاع بها مع Google Pixel 6 و 6 Pro، ولكن الماسحات الضوئية لبصمات الأصابع ليست من بين هذه الأشياء. منذ إطلاق Pixel 6 في أكتوبر، اشتكى المستخدمون من ماسح بصمات الأصابع البطيء وغير الموثوق به الذي يجعل الهاتف صعبًا لفتحه. استجابت Google أخيرًا لهذه الشكاوى، وبينما قدمت تفسيرًا، لم تقدم حقًا أي حل قوي.
في رد على Twitter، عزت Google المشكلة إلى "خوارزميات الأمان المحسّنة" التي يستخدمها ماسح بصمات الأصابع في Pixel 6. تقول Google أن إجراءات الأمان هذه يمكن أن تجعل بصمة إصبعك "تستغرق وقتًا أطول للتحقق أو تتطلب المزيد من الاتصال المباشر مع المستشعر". ثم يوفر رابطًا لصفحة دعم Google التي لا تقدم حقًا الكثير من المساعدة، إلى جانب اقتراح التأكد من نظافة أصابعك وأنك تستخدم إصبعًا قمت بتسجيله في الهاتف.
تشير الردود من مستخدمي Twitter الآخرين إلى أنها قد تكون مشكلة في الجهاز. يستخدم Pixel 6 ماسحًا ضوئيًا لبصمات الأصابع تحت الشاشة بدلاً من الموجات فوق الصوتية السريعة مثل Samsung Galaxy S21، والذي يقول بعض المستخدمين إنه قد يكون السبب وراء ضعف أداء المستشعر. ولكن كما لاحظت Engadget، يقول المستخدمون الآخرون على Reddit أن الماسح الضوئي لبصمات الأصابع يعمل بشكل جيد على هواتف OnePlus الخاصة بهم، مما قد يشير إلى وجود مشكلة برمجية خاصة بـ Pixel 6.
في الوقت الحالي، يبدو أنه لا يوجد حل واضح لماسح بصمات الأصابع الدقيق لهاتف Pixel 6، وإجابة Google غامضة في أحسن الأحوال. ليس هناك ما يفيد ما إذا كان بإمكان Google تصحيح المشكلة في تحديث البرنامج، أو ما إذا كان ما يسمى بنظام الأمان "المحسن" للماسح الضوئي صعب الإرضاء حقًا عندما يتعلق الأمر بالمطبوعات.
إلى أن تقرر Google إحياء ميزة "فتح القفل بالوجه"، والتي كانت بها عيوب أمنية خاصة بها، فسيتعين عليك فقط اللجوء إلى كتابة رقم التعريف الشخصي. بخلاف ذلك، سيختبر Pixel 6 صبرك أثناء محاولتك مسح بصمة إصبعك مرارًا وتكرارًا.
We’re sorry for the hassle. The Pixel 6 fingerprint sensor utilizes enhanced security algorithms. In some instances, these added protections can take longer to verify or require more direct contact with the sensor. Try troubleshooting steps: https://t.co/uTbifE5Uyo. Thanks. ^Levi
— Made By Google (@madebygoogle) November 6, 2021
في رد على Twitter، عزت Google المشكلة إلى "خوارزميات الأمان المحسّنة" التي يستخدمها ماسح بصمات الأصابع في Pixel 6. تقول Google أن إجراءات الأمان هذه يمكن أن تجعل بصمة إصبعك "تستغرق وقتًا أطول للتحقق أو تتطلب المزيد من الاتصال المباشر مع المستشعر". ثم يوفر رابطًا لصفحة دعم Google التي لا تقدم حقًا الكثير من المساعدة، إلى جانب اقتراح التأكد من نظافة أصابعك وأنك تستخدم إصبعًا قمت بتسجيله في الهاتف.
تشير الردود من مستخدمي Twitter الآخرين إلى أنها قد تكون مشكلة في الجهاز. يستخدم Pixel 6 ماسحًا ضوئيًا لبصمات الأصابع تحت الشاشة بدلاً من الموجات فوق الصوتية السريعة مثل Samsung Galaxy S21، والذي يقول بعض المستخدمين إنه قد يكون السبب وراء ضعف أداء المستشعر. ولكن كما لاحظت Engadget، يقول المستخدمون الآخرون على Reddit أن الماسح الضوئي لبصمات الأصابع يعمل بشكل جيد على هواتف OnePlus الخاصة بهم، مما قد يشير إلى وجود مشكلة برمجية خاصة بـ Pixel 6.
في الوقت الحالي، يبدو أنه لا يوجد حل واضح لماسح بصمات الأصابع الدقيق لهاتف Pixel 6، وإجابة Google غامضة في أحسن الأحوال. ليس هناك ما يفيد ما إذا كان بإمكان Google تصحيح المشكلة في تحديث البرنامج، أو ما إذا كان ما يسمى بنظام الأمان "المحسن" للماسح الضوئي صعب الإرضاء حقًا عندما يتعلق الأمر بالمطبوعات.
إلى أن تقرر Google إحياء ميزة "فتح القفل بالوجه"، والتي كانت بها عيوب أمنية خاصة بها، فسيتعين عليك فقط اللجوء إلى كتابة رقم التعريف الشخصي. بخلاف ذلك، سيختبر Pixel 6 صبرك أثناء محاولتك مسح بصمة إصبعك مرارًا وتكرارًا.
