الأخبار

مؤسس أداة CrowdTangle يغادر Facebook

ترك Brandon Silverman، المؤسس والرئيس التنفيذي لأداة التحليلات CrowdTangle المملوكة لشركة Facebook، الشركة، وفقًا لمقالة وداع داخلية لزملائه نُشرت يوم الأربعاء.

تأتي مغادرته في الوقت الذي يتعرض فيه Facebook لضغوط لمشاركة المزيد من البيانات حول المحتوى الذي ينتشر على خدمته. CrowdTangle، أداة مجانية تتيح لأي شخص تتبع المنشورات الشائعة عبر Facebook و Instagram، هو محور هذا النقاش. في السنوات الأخيرة، تم استخدامه لإظهار أن الشخصيات اليمينية المتطرفة هي بانتظام أكثر الحسابات تفاعلاً على Facebook. أثار ذلك غضب بعض المسؤولين التنفيذيين في Facebook الذين شعروا أن البيانات التي تتم مشاركتها بواسطة CrowdTangle كانت غير مكتملة، وفي وقت سابق من هذا العام، تم حل فريق CrowdTangle كفريق مستقل.

أكد Joe Osborne المتحدث باسم Facebook  رحيل Silverman وقال إنه "لن يحدث أي تغيير في الأداء اليومي لتجربة منتج CrowdTangle". وأضاف أن Silverman ترك إدارة CrowdTangle بعد أن تم نقلها إلى منظمة Integrity الأوسع على Facebook قبل شهرين، والتي تضم أيضًا مكتبة إعلانات الشركة.

في يوليو، قامت صحيفة نيويورك تايمز بتفصيل المناقشات الداخلية بين موظفي CrowdTangle والمديرين التنفيذيين في Facebook الذين ورد أنهم أرادوا مشاركة البيانات بشكل انتقائي حول أهم المنشورات. كانت الفكرة هي دحض الفكرة القائلة بأن Facebook يهيمن عليه محتوى مثير يميل إلى اليمين. قالت صحيفة التايمز إن Silverman كان في جانب يضغط من أجل الكشف عن المزيد من البيانات للجمهور، حتى لو كان من الممكن أن يجعل الشركة تبدو سيئة.

أصدر Facebook منذ ذلك الحين تقريرين يعرضان المحتوى الأكثر مشاهدة على النظام الأساسي، والذي يقول إنه يوفر رؤية أكثر شمولية لما يراه الناس، بدلاً من البيانات التي يوفرها CrowdTangle في المنشورات التي تحتوي على أكثر الإعجابات والتعليقات.

اشترى Facebook أداة CrowdTangle في عام 2016 حيث كان يغازل الشركات الإعلامية لنشر المزيد على آخر الأخبار، ولا تزال الأداة تستخدم لتتبع المنشورات الفيروسية على الشبكة الاجتماعية. قال Silverman في رسالة وداع للموظفين: "لا تقم بهذا العمل لأنك تبحث عن بعض النتائج المحددة أو المصداقية أو الشرعية أو الثقة، ولكن لأن العديد من مؤسسات المصلحة العامة تحتاج ببساطة إلى هذه البيانات للقيام بعملها".

كتب: "لست متأكدًا مما يحمله المستقبل لـ CrowdTangle أو شفافية البيانات هنا في Facebook، لكنني متفائل".