قالت الشركة لرويترز إن Facebook يتخذ نهجًا أكثر صرامة لإغلاق مجموعات منسقة من حسابات المستخدمين الحقيقية التي تشارك في أنشطة ضارة معينة على نظامها الأساسي، باستخدام نفس الإستراتيجية التي تتبعها فرق الأمان التابعة لها ضد الحملات التي تستخدم حسابات مزيفة.
النهج الجديد، الذي تم الإبلاغ عنه هنا لأول مرة، يستخدم التكتيكات التي تتبعها عادة فرق الأمن في Facebook للإغلاق بالجملة للشبكات المشاركة في عمليات التأثير التي تستخدم حسابات مزيفة للتلاعب بالنقاش العام، مثل مزارع الترول الروسية.
قد يكون لذلك تداعيات كبيرة على كيفية تعامل عملاق وسائل التواصل الاجتماعي مع الحركات السياسية والحركات المنسقة الأخرى التي تنتهك قواعدها، في الوقت الذي يخضع فيه نهج فيسبوك للانتهاكات على منصاته لتدقيق شديد من المشرعين العالميين وجماعات المجتمع المدني.
قال Facebook إنه يخطط الآن لاتباع نفس النهج على مستوى الشبكة مع مجموعات من الحسابات الحقيقية المنسقة التي تنتهك قواعدها بشكل منهجي، من خلال التقارير الجماعية، حيث يقوم العديد من المستخدمين بالإبلاغ خطأً عن محتوى أو حساب الهدف لإغلاقه أو إلحاقه بنوع ما. المضايقات عبر الإنترنت حيث يمكن للمستخدمين التنسيق لاستهداف فرد من خلال المشاركات الجماعية أو التعليقات.
في تغيير ذي صلة، قال Facebook إنه سيتبع نفس النوع من النهج لحملات المستخدمين الحقيقيين التي تسبب "ضررًا اجتماعيًا منسقًا" داخل وخارج منصاتها، حيث أعلنت عن إزالة حركة Querdenken الألمانية لمكافحة COVID.
هذه التوسعات، التي قالت متحدثة باسمها إنها في مراحلها الأولى، تعني أن فرق الأمن في فيسبوك يمكنها تحديد الحركات الأساسية التي تحرك مثل هذا السلوك واتخاذ إجراءات شاملة أكثر من قيام الشركة بإزالة المنشورات أو الحسابات الفردية كما قد تفعل بخلاف ذلك.
في أبريل، نشرت BuzzFeed News تقريرًا داخليًا مسربًا على Facebook حول دور الشركة في أعمال الشغب التي وقعت في 6 يناير في مبنى الكابيتول الأمريكي والتحديات التي تواجهها في كبح حركة "Stop the Steal" سريعة النمو، حيث كانت إحدى النتائج التي توصل إليها موقع Facebook " القليل من السياسة حول الضرر الحقيقي المنسق ".
بدأ خبراء الأمن في فيسبوك، المنفصلون عن مديري محتوى الشركة ويتعاملون مع تهديدات الأعداء الذين يحاولون التهرب من قواعدها، اتخاذ إجراءات صارمة ضد عمليات التأثير باستخدام حسابات مزيفة في عام 2017، بعد الانتخابات الأمريكية لعام 2016 التي خلص فيها مسؤولو المخابرات الأمريكية إلى أن روسيا استخدمت وسائل التواصل الاجتماعي. المنصات الإعلامية كجزء من حملة التأثير السيبراني - وهو ادعاء نفته موسكو.
وصف موقع Facebook هذا النشاط المحظور من قبل مجموعات الحسابات المزيفة بـ "السلوك غير الأصيل المنسق" (CIB)، وبدأت فرقها الأمنية في الإعلان عن عمليات إزالة واسعة النطاق في التقارير الشهرية.
تتعامل فرق الأمن أيضًا مع بعض التهديدات المحددة التي قد لا تستخدم حسابات مزيفة، مثل شبكات الاحتيال أو التجسس الإلكتروني أو عمليات التأثير العلني مثل بعض الحملات الإعلامية الحكومية.
قالت مصادر إن الفرق في الشركة ناقشت منذ فترة طويلة كيف ينبغي لها التدخل على مستوى الشبكة للتحركات الكبيرة لحسابات المستخدمين الحقيقيين بشكل منهجي مخالفة لقواعدها.
في يوليو / تموز، أفادت وكالة رويترز عن وحدة حرب المعلومات على الإنترنت التابعة للجيش الفيتنامي، والتي شاركت في أعمال من بينها إرسال تقارير جماعية للحسابات إلى فيسبوك، لكنها غالبًا ما استخدمت أسمائها الحقيقية. أزال Facebook بعض الحسابات بسبب محاولات الإبلاغ الجماعية هذه.
يتعرض فيسبوك لضغوط متزايدة من المنظمين والمشرعين والموظفين العالميين لمكافحة الانتهاكات واسعة النطاق على خدماته. وانتقد آخرون الشركة بسبب مزاعم الرقابة والتحيز المناهض للمحافظين أو التنفيذ غير المتسق.
يثير توسع نماذج تعطيل شبكة Facebook للتأثير على الحسابات الحقيقية المزيد من الأسئلة حول كيفية تأثير التغييرات على أنواع النقاش العام والحركات عبر الإنترنت وتكتيكات الحملات عبر الطيف السياسي.
قالت إيفلين دويك، محاضرة القانون بجامعة هارفارد والتي تدرس حوكمة المنصات: "سيبدو السلوك الإشكالي في كثير من الأحيان قريبًا جدًا من الحركات الاجتماعية".
"سيتوقف الأمر على هذا التعريف للضرر ... لكن من الواضح أن تعريفات الناس للضرر يمكن أن تكون ذاتية وغامضة تمامًا."
أثارت أيضًا حالات بارزة للنشاط المنسق حول الانتخابات الأمريكية العام الماضي، من المراهقين ومشجعي الكيبوب الذين يزعمون أنهم استخدموا TikTok لتخريب مسيرة للرئيس السابق دونالد ترامب في تولسا، أوكلاهوما، إلى الحملات السياسية التي تدفع صانعي الميمز عبر الإنترنت. مناقشات حول كيفية تحديد المنصات للحملات المنسقة والتعامل معها.
النهج الجديد، الذي تم الإبلاغ عنه هنا لأول مرة، يستخدم التكتيكات التي تتبعها عادة فرق الأمن في Facebook للإغلاق بالجملة للشبكات المشاركة في عمليات التأثير التي تستخدم حسابات مزيفة للتلاعب بالنقاش العام، مثل مزارع الترول الروسية.
قد يكون لذلك تداعيات كبيرة على كيفية تعامل عملاق وسائل التواصل الاجتماعي مع الحركات السياسية والحركات المنسقة الأخرى التي تنتهك قواعدها، في الوقت الذي يخضع فيه نهج فيسبوك للانتهاكات على منصاته لتدقيق شديد من المشرعين العالميين وجماعات المجتمع المدني.
قال Facebook إنه يخطط الآن لاتباع نفس النهج على مستوى الشبكة مع مجموعات من الحسابات الحقيقية المنسقة التي تنتهك قواعدها بشكل منهجي، من خلال التقارير الجماعية، حيث يقوم العديد من المستخدمين بالإبلاغ خطأً عن محتوى أو حساب الهدف لإغلاقه أو إلحاقه بنوع ما. المضايقات عبر الإنترنت حيث يمكن للمستخدمين التنسيق لاستهداف فرد من خلال المشاركات الجماعية أو التعليقات.
في تغيير ذي صلة، قال Facebook إنه سيتبع نفس النوع من النهج لحملات المستخدمين الحقيقيين التي تسبب "ضررًا اجتماعيًا منسقًا" داخل وخارج منصاتها، حيث أعلنت عن إزالة حركة Querdenken الألمانية لمكافحة COVID.
هذه التوسعات، التي قالت متحدثة باسمها إنها في مراحلها الأولى، تعني أن فرق الأمن في فيسبوك يمكنها تحديد الحركات الأساسية التي تحرك مثل هذا السلوك واتخاذ إجراءات شاملة أكثر من قيام الشركة بإزالة المنشورات أو الحسابات الفردية كما قد تفعل بخلاف ذلك.
في أبريل، نشرت BuzzFeed News تقريرًا داخليًا مسربًا على Facebook حول دور الشركة في أعمال الشغب التي وقعت في 6 يناير في مبنى الكابيتول الأمريكي والتحديات التي تواجهها في كبح حركة "Stop the Steal" سريعة النمو، حيث كانت إحدى النتائج التي توصل إليها موقع Facebook " القليل من السياسة حول الضرر الحقيقي المنسق ".
بدأ خبراء الأمن في فيسبوك، المنفصلون عن مديري محتوى الشركة ويتعاملون مع تهديدات الأعداء الذين يحاولون التهرب من قواعدها، اتخاذ إجراءات صارمة ضد عمليات التأثير باستخدام حسابات مزيفة في عام 2017، بعد الانتخابات الأمريكية لعام 2016 التي خلص فيها مسؤولو المخابرات الأمريكية إلى أن روسيا استخدمت وسائل التواصل الاجتماعي. المنصات الإعلامية كجزء من حملة التأثير السيبراني - وهو ادعاء نفته موسكو.
وصف موقع Facebook هذا النشاط المحظور من قبل مجموعات الحسابات المزيفة بـ "السلوك غير الأصيل المنسق" (CIB)، وبدأت فرقها الأمنية في الإعلان عن عمليات إزالة واسعة النطاق في التقارير الشهرية.
تتعامل فرق الأمن أيضًا مع بعض التهديدات المحددة التي قد لا تستخدم حسابات مزيفة، مثل شبكات الاحتيال أو التجسس الإلكتروني أو عمليات التأثير العلني مثل بعض الحملات الإعلامية الحكومية.
قالت مصادر إن الفرق في الشركة ناقشت منذ فترة طويلة كيف ينبغي لها التدخل على مستوى الشبكة للتحركات الكبيرة لحسابات المستخدمين الحقيقيين بشكل منهجي مخالفة لقواعدها.
في يوليو / تموز، أفادت وكالة رويترز عن وحدة حرب المعلومات على الإنترنت التابعة للجيش الفيتنامي، والتي شاركت في أعمال من بينها إرسال تقارير جماعية للحسابات إلى فيسبوك، لكنها غالبًا ما استخدمت أسمائها الحقيقية. أزال Facebook بعض الحسابات بسبب محاولات الإبلاغ الجماعية هذه.
يتعرض فيسبوك لضغوط متزايدة من المنظمين والمشرعين والموظفين العالميين لمكافحة الانتهاكات واسعة النطاق على خدماته. وانتقد آخرون الشركة بسبب مزاعم الرقابة والتحيز المناهض للمحافظين أو التنفيذ غير المتسق.
يثير توسع نماذج تعطيل شبكة Facebook للتأثير على الحسابات الحقيقية المزيد من الأسئلة حول كيفية تأثير التغييرات على أنواع النقاش العام والحركات عبر الإنترنت وتكتيكات الحملات عبر الطيف السياسي.
قالت إيفلين دويك، محاضرة القانون بجامعة هارفارد والتي تدرس حوكمة المنصات: "سيبدو السلوك الإشكالي في كثير من الأحيان قريبًا جدًا من الحركات الاجتماعية".
"سيتوقف الأمر على هذا التعريف للضرر ... لكن من الواضح أن تعريفات الناس للضرر يمكن أن تكون ذاتية وغامضة تمامًا."
أثارت أيضًا حالات بارزة للنشاط المنسق حول الانتخابات الأمريكية العام الماضي، من المراهقين ومشجعي الكيبوب الذين يزعمون أنهم استخدموا TikTok لتخريب مسيرة للرئيس السابق دونالد ترامب في تولسا، أوكلاهوما، إلى الحملات السياسية التي تدفع صانعي الميمز عبر الإنترنت. مناقشات حول كيفية تحديد المنصات للحملات المنسقة والتعامل معها.
