Facebook is notifying some users whose posts have been removed by automation
يختبر Facebook شيئًا جديدًا سيسمح للمستخدمين بمعرفة متى تمت إزالة منشوراتهم عن طريق الأتمتة. تأتي هذه المبادرة استجابة لمجلس الرقابة، الذي قال إن الشبكة الاجتماعية يجب أن تكون أكثر شفافية مع المستخدمين حول كيفية إزالة مشاركاتهم.
كشفت الشركة عن الاختبار الجديد في تقرير جديد يقدم تحديثات حول كيفية تعامل Facebook مع توصيات سياسة مجلس الرقابة. يبدو أن الاختبار جاء استجابة لإحدى الحالات الأولى التي عالجتها هيئة الرقابة، والتي كانت عبارة عن منشور على إنستغرام بهدف زيادة الوعي بسرطان الثدي الذي قامت الشركة بإزالته، مع مراعاة قواعدها المتعلقة بالعري.
أعاد Facebook المنشور، بحجة أن أنظمته الآلية ارتكبت خطأ، وقام بتحديث قواعد Instagram للسماح بـ "العري المتعلق بالصحة". لكن مجلس الرقابة أوصى أيضًا بأن يقوم Facebook بتنبيه المستخدمين في الحالات التي تمت فيها إزالة المنشور بالأتمتة، وليس نتيجة لمراجع محتوى بشري. قال Facebook سابقًا إنه سيختبر هذا التغيير، وهو الآن ساري المفعول.
كتب Facebook في تقريره: "لقد أطلقنا اختبارًا على Facebook لتقييم تأثير إخبار الأشخاص بالمزيد حول ما إذا كانت الأتمتة متورطة في تطبيق القانون". "يرى الأشخاص في الاختبار الآن ما إذا كانت التكنولوجيا أو مراجع محتوى Facebook قد اتخذ قرارًا بالإشراف على المحتوى الخاص بهم. سنلقي نظرة على النتائج لمعرفة ما إذا كان الأشخاص يفهمون بشكل أفضل من أزال المحتوى الخاص بهم، مع النظر في زيادة محتملة في معدلات معاودة الإجرام والاستئناف. وأضافت الشركة أنها ستقدم تحديثًا عن الاختبار في وقت لاحق من هذا العام.
كما قدم التقرير بعض النصائح الإضافية حول كيفية عمل الشركة مع مجلس الإشراف. يشير التقرير إلى أنه بين نوفمبر 2020 ومارس 2021، أحال 26 حالة إلى المجلس، على الرغم من أنه اختار ثلاث حالات فقط - واحدة منها كانت ردًا على تعليق دونالد ترامب. (على وجه الخصوص، لا يغطي التقرير الأخير سوى الربع الأول من عام 2021، لذلك فهو لا يتناول توصيات مجلس الإدارة ردًا على تعليق ترامب).
على الرغم من أن مجلس الإشراف قام بتقييم حالات قليلة فقط، إلا أن قراراته أدت إلى بعض التغييرات في السياسة من قبل Facebook والتي يمكن أن يكون لها تأثير أوسع بكثير. ومع ذلك، في بعض المناطق، رفضت الشركة متابعة مقترحاتها المتعلقة بالسياسة، مثل أن Facebook يدرس دوره في تمكين أحداث 6 يناير. في منشور مدونة، أشارت الشركة إلى أن "حجم ونطاق توصيات مجلس الإدارة يتجاوزان إرشادات السياسة التي توقعناها عندما أنشأنا المجلس، ويتطلب الكثير منها استثمارات لعدة أشهر أو سنوات."
كشفت الشركة عن الاختبار الجديد في تقرير جديد يقدم تحديثات حول كيفية تعامل Facebook مع توصيات سياسة مجلس الرقابة. يبدو أن الاختبار جاء استجابة لإحدى الحالات الأولى التي عالجتها هيئة الرقابة، والتي كانت عبارة عن منشور على إنستغرام بهدف زيادة الوعي بسرطان الثدي الذي قامت الشركة بإزالته، مع مراعاة قواعدها المتعلقة بالعري.
أعاد Facebook المنشور، بحجة أن أنظمته الآلية ارتكبت خطأ، وقام بتحديث قواعد Instagram للسماح بـ "العري المتعلق بالصحة". لكن مجلس الرقابة أوصى أيضًا بأن يقوم Facebook بتنبيه المستخدمين في الحالات التي تمت فيها إزالة المنشور بالأتمتة، وليس نتيجة لمراجع محتوى بشري. قال Facebook سابقًا إنه سيختبر هذا التغيير، وهو الآن ساري المفعول.
كتب Facebook في تقريره: "لقد أطلقنا اختبارًا على Facebook لتقييم تأثير إخبار الأشخاص بالمزيد حول ما إذا كانت الأتمتة متورطة في تطبيق القانون". "يرى الأشخاص في الاختبار الآن ما إذا كانت التكنولوجيا أو مراجع محتوى Facebook قد اتخذ قرارًا بالإشراف على المحتوى الخاص بهم. سنلقي نظرة على النتائج لمعرفة ما إذا كان الأشخاص يفهمون بشكل أفضل من أزال المحتوى الخاص بهم، مع النظر في زيادة محتملة في معدلات معاودة الإجرام والاستئناف. وأضافت الشركة أنها ستقدم تحديثًا عن الاختبار في وقت لاحق من هذا العام.
كما قدم التقرير بعض النصائح الإضافية حول كيفية عمل الشركة مع مجلس الإشراف. يشير التقرير إلى أنه بين نوفمبر 2020 ومارس 2021، أحال 26 حالة إلى المجلس، على الرغم من أنه اختار ثلاث حالات فقط - واحدة منها كانت ردًا على تعليق دونالد ترامب. (على وجه الخصوص، لا يغطي التقرير الأخير سوى الربع الأول من عام 2021، لذلك فهو لا يتناول توصيات مجلس الإدارة ردًا على تعليق ترامب).
على الرغم من أن مجلس الإشراف قام بتقييم حالات قليلة فقط، إلا أن قراراته أدت إلى بعض التغييرات في السياسة من قبل Facebook والتي يمكن أن يكون لها تأثير أوسع بكثير. ومع ذلك، في بعض المناطق، رفضت الشركة متابعة مقترحاتها المتعلقة بالسياسة، مثل أن Facebook يدرس دوره في تمكين أحداث 6 يناير. في منشور مدونة، أشارت الشركة إلى أن "حجم ونطاق توصيات مجلس الإدارة يتجاوزان إرشادات السياسة التي توقعناها عندما أنشأنا المجلس، ويتطلب الكثير منها استثمارات لعدة أشهر أو سنوات."
