Facebook Has Removed 1.3 Billion Fake Accounts to Tackle Misinformation
تختفي المنافذ الإخبارية المطبوعة التقليدية ببطء لأن منصات وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت المصدر الرئيسي للأخبار لعدد متزايد من الناس.
في قلب كل ذلك يوجد Facebook وقاعدة مستخدميه الضخمة التي تضم 2.8 مليار مستخدم - وهذا عدد كبير من الأشخاص الذين يمكنك إما إبلاغهم أو إعلامهم بأشياء مهمة. لقد أوضح Facebook للتو حجم المعلومات المضللة التي تم التعامل معها خلال الأشهر العديدة الماضية.
في قلب كل ذلك يوجد Facebook وقاعدة مستخدميه الضخمة التي تضم 2.8 مليار مستخدم - وهذا عدد كبير من الأشخاص الذين يمكنك إما إبلاغهم أو إعلامهم بأشياء مهمة. لقد أوضح Facebook للتو حجم المعلومات المضللة التي تم التعامل معها خلال الأشهر العديدة الماضية.
تواصل Facebook محاربة المعلومات المضللة
يوم الاثنين، ادعى منشور على Facebook Newsroom أنه تم حذف 1.3 مليار حساب مزيف على Facebook بين أكتوبر وديسمبر 2020. كان لدى الشركة أكثر من 35000 شخص يعملون على معالجة المعلومات الخاطئة على نظامها الأساسي.
يقول Facebook إنه منذ بداية الوباء، استخدم أنظمة الذكاء الاصطناعي للكشف عن الكراهية hate-detecting AI systems جنبًا إلى جنب مع تعليقات خبراء الصحة العالمية لحذف المنشورات التي تحتوي على معلومات مضللة.
نتيجة لذلك، تمت إزالة أكثر من 12 مليون منشور حول COVID-19 واللقاحات.
كتب Guy Rosen، نائب رئيس النزاهة على Facebook، أن "المعلومات المضللة يمكن أن ينشرها الأشخاص أيضًا، حتى بحسن نية". لا ينشر الجميع معلومات مضللة بقصد خبيث ؛ قد يرغبون في مساعدة الأشخاص، لكنهم غير مدركين أن المعلومات التي يشاركونها غير صحيحة من الناحية الواقعية.
لمواجهة هذا التحدي، كتب Rosen أن Facebook أنشأ شبكة عالمية تضم أكثر من 80 مدققًا للحقائق مستقلًا لمراجعة المحتوى بأكثر من 60 لغة:
بالإضافة إلى إزالة المعلومات المضللة أو الخاطئة، أنشأ Facebook أيضًا بعض المساحات المخصصة عبر الإنترنت للمستخدمين للعثور على معلومات موثوقة من خبراء موثوق بهم. تشمل الأمثلة صفحاتها الخاصة بـ COVID-19 وعلوم المناخ climate science والتصويت الأمريكي في عام 2020.
نتيجة لذلك، تمت إزالة أكثر من 12 مليون منشور حول COVID-19 واللقاحات.
كتب Guy Rosen، نائب رئيس النزاهة على Facebook، أن "المعلومات المضللة يمكن أن ينشرها الأشخاص أيضًا، حتى بحسن نية". لا ينشر الجميع معلومات مضللة بقصد خبيث ؛ قد يرغبون في مساعدة الأشخاص، لكنهم غير مدركين أن المعلومات التي يشاركونها غير صحيحة من الناحية الواقعية.
لمواجهة هذا التحدي، كتب Rosen أن Facebook أنشأ شبكة عالمية تضم أكثر من 80 مدققًا للحقائق مستقلًا لمراجعة المحتوى بأكثر من 60 لغة:
عندما يصنفون شيئًا ما على أنه خطأ، فإننا نحد من توزيعه بحيث يراه عدد أقل من الأشخاص وإضافة علامة تحذير تحتوي على مزيد من المعلومات لأي شخص يراها. (...) بالنسبة لأخطر أنواع المعلومات المضللة، مثل الادعاءات الكاذبة حول COVID-19 واللقاحات والمحتوى الذي يهدف إلى قمع التصويت، سنقوم بإزالة المحتوى.
بالإضافة إلى إزالة المعلومات المضللة أو الخاطئة، أنشأ Facebook أيضًا بعض المساحات المخصصة عبر الإنترنت للمستخدمين للعثور على معلومات موثوقة من خبراء موثوق بهم. تشمل الأمثلة صفحاتها الخاصة بـ COVID-19 وعلوم المناخ climate science والتصويت الأمريكي في عام 2020.
انتشار المعلومات المضللة عبر وسائل التواصل الاجتماعي
كانت المرة الأولى التي اتخذ فيها Facebook إجراءً ضد المعلومات الخاطئة في أغسطس 2020، عندما أزال Facebook 7 ملايين مشاركة تحتوي على معلومات مضللة عن COVID-19. وقد أدى ذلك إلى الإغلاق النهائي لعدد من شبكات المعلومات المضللة الروسية، فضلاً عن الاضطرار إلى خفض مرتبة المشاركات التي قد تحتوي على مزاعم كاذبة حول الانتخابات.
لكن Facebook ليس المنصة الوحيدة لوسائل التواصل الاجتماعي التي يتعين عليها التعامل مع صعود الأخبار المزيفة. في الآونة الأخيرة، بدأ Twitter في حظر المستخدمين الذين ينشرون باستمرار معلومات مضللة عن COVID-19. حتى أن TikTok أزال أكثر من 300000 مقطع فيديو بها معلومات مضللة عن الانتخابات.
لقد وصل الأمر إلى النقطة التي يصعب فيها تخيل نوع الإجراء الذي يمكن أن تتخذه أي شبكة اجتماعية لمعالجة انتشار المعلومات المضللة بشكل صحيح. من المهم أن تقوم بدورك في محاربتها.
تأكد من أن المعلومات التي تحصل عليها كل يوم هي من مصدر موثوق. والأفضل من ذلك، نوصي بإجراء فحص للحقائق حول القصص الجديدة قبل الرد عليها.
لكن Facebook ليس المنصة الوحيدة لوسائل التواصل الاجتماعي التي يتعين عليها التعامل مع صعود الأخبار المزيفة. في الآونة الأخيرة، بدأ Twitter في حظر المستخدمين الذين ينشرون باستمرار معلومات مضللة عن COVID-19. حتى أن TikTok أزال أكثر من 300000 مقطع فيديو بها معلومات مضللة عن الانتخابات.
لقد وصل الأمر إلى النقطة التي يصعب فيها تخيل نوع الإجراء الذي يمكن أن تتخذه أي شبكة اجتماعية لمعالجة انتشار المعلومات المضللة بشكل صحيح. من المهم أن تقوم بدورك في محاربتها.
تأكد من أن المعلومات التي تحصل عليها كل يوم هي من مصدر موثوق. والأفضل من ذلك، نوصي بإجراء فحص للحقائق حول القصص الجديدة قبل الرد عليها.
