Microsoft pulls Windows KB4601392 for blocking security updates
قامت Microsoft بسحب تحديث مكدس خدمة Windows (servicing stack update SSU) إشكاليًا بعد منع عملاء Windows 10 و Windows Server من تثبيت التحديثات الأمنية التي تم إصدارها خلال هذا الشهر Patch Tuesday.
تم تصميم تحديثات مكدس الخدمة لتوفير إصلاحات لمكدس خدمة Windows، وهو المكون الذي يستخدمه نظام التشغيل لتلقي التحديثات وتثبيتها بشكل صحيح.
يمكن تثبيتها تلقائيًا عبر Windows Update أو يدويًا باستخدام حزم التحديث المستقلة المتوفرة من خلال Microsoft Update Catalog.
يمكن لعملاء Windows Server أيضًا استخدام Windows Server Update Services (WSUS) لنشر وحدات SSU على نطاق واسع لجميع أجهزة الكمبيوتر على شبكة المؤسسة الخاصة بهم.
تم تصميم تحديثات مكدس الخدمة لتوفير إصلاحات لمكدس خدمة Windows، وهو المكون الذي يستخدمه نظام التشغيل لتلقي التحديثات وتثبيتها بشكل صحيح.
يمكن تثبيتها تلقائيًا عبر Windows Update أو يدويًا باستخدام حزم التحديث المستقلة المتوفرة من خلال Microsoft Update Catalog.
يمكن لعملاء Windows Server أيضًا استخدام Windows Server Update Services (WSUS) لنشر وحدات SSU على نطاق واسع لجميع أجهزة الكمبيوتر على شبكة المؤسسة الخاصة بهم.
تعطل عملية التحديث Update process getting stuck
تمت ملاحظة الخطأ من قبل العملاء الذين حاولوا تثبيت تحديثات الأمان في 9 فبراير على الأنظمة التي تعمل بنظام Windows Server 2016 وجميع إصدارات Windows 10، الإصدار 1607، بعد توقف تقدم التثبيت.
قالت Microsoft عند وصف المشكلة: "بعد تثبيت SSU KB4601392، قد لا يتقدم تثبيت التحديث التراكمي من Windows Update بعد 24%".
"لمعالجة هذه المشكلة، أصدرنا تحديثًا جديدًا لمكدس الخدمة (SSU)، KB5001078. يجب تثبيت SSU الجديد هذا قبل تثبيت تحديث الأمان 9 فبراير 2021".
سحبت Microsoft أيضًا KB4601392 SSU وتوقفت عن العرض للأجهزة من خلال Windows Update أو من خلال Microsoft Update Catalog.
التخفيف للأنظمة مع مشكلة SSU
على الرغم من أنه لا يمكن إلغاء تثبيت SSU من الأجهزة التي تم نشرها فيها نظرًا لأنها تقوم بإجراء تغييرات على كيفية تثبيت التحديثات، تقول Microsoft أن المستخدمين الذين قاموا بالفعل بتثبيت KB4601392 يمكنهم إعادة تعيين مكونات التحديث باستخدام إجراء بسيط.
توضح الشركة "للتخفيف من هذه المشكلة على الأجهزة التي قامت بالفعل بتثبيت KB4601392، أعد تشغيل جهازك ثم اتبع الخطوات 1 و 2 و 4 أ فقط من إعادة تعيين مكونات Windows Update يدويًا".
"ثم أعد تشغيل جهازك مرة أخرى. يجب الآن تثبيت KB5001078 من Windows Update عند تحديد" التحقق من وجود تحديثات "أو يمكنك الانتظار حتى يتم التثبيت تلقائيًا".
بعد اتباع الخطوات الموضحة أعلاه للتخفيف من هذه المشكلة المعروفة، يجب أن تكون قادرًا على تثبيت آخر تحديث تراكمي تم إصداره في 9 فبراير عبر خدمة Windows Update.
يمكنك أيضًا الحصول على حزمة KB5001078 SSU المستقلة من Microsoft Update Catalog لنشرها في بيئات المؤسسات عبر WSUS.
