الأخبار

شركة Hyundai تكشف النقاب عن الروبوت البشري المتقدم DAL-e

Hyundai unveils advanced humanoid Robot ‘DAL-e’
 
كشفت مجموعة Hyundai موتور العملاقة للسيارات ومقرها كوريا الجنوبية، النقاب عن روبوتها البشري المتقدم dal-E، والذي سيتفاعل مع العملاء. من المتوقع أن يخدم Dal-e، المدعوم بالذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، الناس بطريقة ودية.

كشفت مجموعة Hyundai موتور النقاب عن DAL-e، وهو روبوت متقدم للغاية لخدمة العملاء يتواصل مع الأشخاص بشكل مستقل باستخدام قدرات التعرف الدقيقة ووظائف التنقل. يهدف الروبوت إلى خدمة الناس "بطريقة صادقة وشخصية sincere and personal way".

الروبوت الذي يشبه الإنسان، المسمى DAL-e كاختصار لـ "القيادة والمساعدة والتواصل مع تجربتك driving, helping and connecting with your experience"، يبلغ قياسه 1160×600×600 مم ويزن 80 كجم. قالت شركة صناعة السيارات في بيان في وقت لاحق اليوم، إن Dal-E سيتم تشغيله بواسطة الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) ، بما في ذلك معالجة اللغة والتعرف على الوجه والتنقل.
 
الروبوت البشري المتقدم لشركة هيونداي: DAL-e
يقول Dong Jin Hyun، نائب الرئيس ورئيس مختبر الروبوتات في Hyundai Motor Group، إن هدفهم مع Dal-e هو التواصل بسلاسة ومرح مع العملاء وتزويدهم بخدمات قيمة. يصف Hyun  الربوت DAL-e بأنه "منصة خدمة من الجيل التالي يمكنها تقديم خدمة عملاء آلية في أي وقت".

يتم عرض DAL-e حاليًا في معرض الشركة في Seoul، أخف وزنًا وأكثر إحكاما بشكل ملحوظ مقارنة بروبوتات التوجيه وخدمة العملاء الأخرى في السوق. في المستقبل، من المتوقع أن يتم استخدامه في مختلف المجالات التي تتطلب التفاعل اليومي مع العملاء، مثل شركة Hyundai موتور والمعارض الأخرى لشركة Kia.

مجهزة بخصائص جسدية ودية وعاطفية، يمكن لـ DAL-e، على سبيل المثال، ملاحظة هذا الموقف إذا دخل العميل إلى المعرض دون ارتداء قناع ونصح العميل بارتداء قناع. ومع ذلك، فإنه يوفر معلومات مفيدة حول المنتجات والخدمات ويستجيب لأوامر اللمس اللفظية التي تظهر على الشاشة، ويتواصل تلقائيًا مع العملاء بسلاسة.

عند نقطة التنقل، يمكن لـ DAL-e التحرك بحرية في جميع أنحاء البيئة من خلال هيكلها متعدد الاستخدامات للعجلات الأربع ومرافقة العملاء إلى نقاط محددة. يمكنه أيضًا الاتصال لاسلكيًا بشاشة كبيرة في الفضاء، مما يوفر معلومات ممتعة مثل التحدث عن الأدوات والتقنيات، ودعوة الزوار لالتقاط الصور معها، وإعطاء ردود فعل إيمائية باستخدام أذرعها المتحركة.

تخطط مجموعة Hyundai Motor لتحديث DAL-e باستمرار استنادًا إلى البيانات من عملياتها التجريبية ولإتقان قدراتها التشغيلية كروبوت آلي متقدم.