الأخبار

شركة Google تتعرض لقضية مكافحة الاحتكار من حوالي 40 ولاية بشأن احتكار البحث المزعوم

Google hit by antitrust lawsuit from nearly 40 states over alleged search monopoly
 
رفع تحالف من الحزبين يضم 38 ولاية وإقليمًا يوم الخميس دعوى قضائية ضد الاحتكار ضد شركة Google، زاعمًا أن عملاق التكنولوجيا يحتكر البحث العام، وهو قلب أعمال التكنولوجيا الاستهلاكية. الشكوى هي الدعوى الثالثة لمكافحة الاحتكار المرفوعة ضد شركة Silicon Valley العملاقة في غضون أسابيع، مما أدى إلى تصعيد معركة Google مع المدعين العامين والفدراليين حول هيمنة الشركة.

تزعم الدعوى القضائية أن عملاق التكنولوجيا أضر بالمنافسين بعرضه لنتائج البحث، وفضل خدماته الخاصة على خدمات المنافسين. تدعي الشكوى أيضًا أن Google أكدت هيمنتها لتصبح محرك البحث الافتراضي ليس فقط في متصفحات الويب والهواتف الذكية، ولكن أيضًا في التقنيات الأحدث مثل مكبرات الصوت الذكية والسيارات المتصلة، من خلال ميزة المساعد الصوتي للشركة.

وجاء في الشكوى أن "Google، إحدى أكبر الشركات في العالم، اتخذت إجراءات منهجية لترسيخ وتعزيز خدمات البحث العامة والاحتكارات الإعلانية المتعلقة بالبحث من خلال خنق المنافسة". "بصفتها بوابة الإنترنت، عملت Google بشكل منهجي على خفض قدرة الشركات الأخرى على الوصول إلى المستهلكين"

قاد التحقيق كولورادو ونبراسكا، ويضم تحالف الولايات أريزونا وأيوا ونيويورك ونورث كارولينا وتينيسي ويوتا. تسعى المجموعة إلى دمج القضية بدعوى تاريخية رفعتها وزارة العدل الأمريكية في أكتوبر ، مما قد يضيف وزناً أكبر لقضية تاريخية بالفعل ضد عملاق التكنولوجيا.

في مدونة ردت على الدعوى القضائية يوم الخميس، قالت Google إن المنافسة "على بعد نقرة واحدة" وادعت أن إعادة تصميم نتائج البحث سيضر المستهلكين.

وقالت الشركة: "نحن نعلم أن التدقيق في الشركات الكبرى مهم ونحن مستعدون للإجابة على الأسئلة والعمل على حل المشكلات". "لكن هذه الدعوى القضائية تسعى إلى إعادة تصميم البحث بطرق من شأنها أن تحرم الأمريكيين من المعلومات المفيدة وتضر بقدرة الشركات على التواصل مباشرة مع العملاء"

عندما رفعت وزارة العدل قضيتها قبل شهرين، جادلت Google بأن الناس يستخدمون خدماتها لأنهم وجدوا أنها مفيدة، وليس لأنهم مجبرين. في يوم الخميس، قال Nebraska AG Doug Peterson إن الأمر ليس بهذه البساطة. إنه ليس "الناس يستخدمون Google" إنه "Google يستخدم الناس". وقال خلال مؤتمر صحفي "Google تستخدم الناس". وقال "جوجل تستخدم الناس لأخذ كمية هائلة من البيانات الشخصية، والتي تستخدمها لتعزيز هيمنتها".

يعد محرك البحث الأيقوني من Google الموقع الأكثر زيارة على الإنترنت. تعالج الشركة حوالي 90% من جميع عمليات البحث عبر الإنترنت في الولايات المتحدة. هذا القبضة الخانقة هو أساس نشاط الإعلانات الضخم لشركة Google، والذي يولد تقريبًا جميع مبيعات الشركة السنوية البالغة 160 مليار دولار. تم اتهام Google بإيذاء المنافسين من خلال إعطاء الأولوية في نتائج البحث لمنتجاتها، مثل إعلانات التسوق أو قوائم الأنشطة التجارية المحلية، على قوائم المنافسين. يشكو النقاد أيضًا من أن عملاق التكنولوجيا يأخذ المحتوى من الناشرين ومواقع الويب الأخرى ويستخدمه في إجابات معدة مباشرةً في نتائج البحث، بدلاً من مجرد تقديم قائمة من الروابط التي ترسل المستخدمين إلى مواقع أخرى.

أحد المجالات التي تتناولها الدعوى هو التكنولوجيا الناشئة، مثل خدمة مساعد Google الصوتية. تدعي الشكوى أن Google تحاول توسيع تقدمها في البحث التقليدي إلى أماكن جديدة، مثل لوحات القيادة في السيارة أو غرف المعيشة المنزلية مع مكبرات الصوت الذكية.

وتقول الدعوى: "نظرًا لأن شركة Google تدرك التهديدات المحتملة لهيمنتها، فإنها تقلل وتثقل كاهل تلك التهديدات التنافسية". "تدرك Google، على سبيل المثال، أن البحث الصوتي عبر الإنترنت يمكن أن يظهر بسهولة باعتباره مستقبل البحث"

في مؤتمر عبر الهاتف مع الصحفيين، قالت Google إن الادعاء غير دقيق. وأشارت الشركة إلى نجاح Amazon في مكبرات الصوت الذكية، بحصة 70% من السوق، بحسب eMarketer. حصة Google لا تتعدى 32%.
 
تصاعد معارك مكافحة الاحتكار
والدعوى القضائية هي ثالث شكوى رئيسية لمكافحة الاحتكار تواجهها Google منذ أسابيع. يأتي ذلك بعد يوم من رفع قضية منفصلة من قبل تحالف دول آخر بقيادة تكساس إيه جي كين باكستون. تستهدف هذه الشكوى عملية Google الإعلانية الضخمة عبر الإنترنت، والتي تدعم إمبراطورية الشركة مالياً. وتتهم الدعوى العملاق التكنولوجي بإيذاء المنافسين من خلال الانخراط في أعمال "كاذبة أو خادعة أو مضللة" أثناء تشغيل نظام مزاد البيع والشراء للإعلانات الرقمية.

في الشكوى التي قدمتها في أكتوبر، زعمت وزارة العدل أن عملاق التكنولوجيا احتفظ بالاحتكار في إعلانات البحث والبحث. زعمت وزارة العدل أن Google خرقت قانون مكافحة الاحتكار من خلال إبرام صفقات مع شركات تصنيع الهواتف، مثل Apple و Samsung، لتكون محرك البحث الافتراضي على أجهزتهم، وهي الخطوة التي حاصرت المنافسين. كما اتهمت الوكالة Google بالاستفادة من هيمنة نظام التشغيل Android الخاص بها للضغط على صانعي الأجهزة لتحميل تطبيق البحث الخاص بها وخدمات أخرى على الهواتف التي تعمل بالبرنامج.