قدمت Microsoft بالتفصيل إصلاحًا مؤقتًا لخلل محبط في نظام التشغيل Windows 10 يمنع البرنامج من تخزين بيانات اعتماد الحساب، مما يعني أنه يتعين على المستخدم إعادة إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به في كل مرة يقوم فيها بتسجيل الدخول.
يقال أيضًا أن الخلل يحذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة في متصفحات الويب، ويمنع مواقع الويب من حفظ بيانات الاعتماد وتقديم محتوى مخصص للمستخدم.
تم الإبلاغ عن المشكلة لأول مرة في أبريل، وهي موجودة في إصدارات معينة من Windows 10 الإصدار 2004 وتؤثر على تطبيقات مثل Outlook و Chrome و Edge و OneDrive والمزيد.
مشكلة كلمات مرور Windows 10
على الرغم من أن المستخدمين عانوا من مشكلة Windows 10 لأشهر حتى الآن، إلا أن Microsoft قد اعترفت مؤخرًا بالمشكلة بصفة رسمية في شكل إشعار دعم.
أوضحت الشركة "بعد تثبيت Windows 10 Version 2004 Build 19041.173 والتحديثات ذات الصلة، ستجد أن Outlook والتطبيقات الأخرى لم تعد تتذكر كلمة المرور الخاصة بك".
تحدث المشكلة عندما يتم تكوين بعض مهام برنامج جدولة مهام Windows 10 بطريقة معينة. حتى يتوفر الإصلاح، يتمثل الحل البديل في تعطيل هذه المهام باستخدام برنامج جدولة المهام".
لتنفيذ الإصلاح المؤقت، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة Start، وحدد Windows PowerShell (المسئول) وأدخل الأمر التالي:
يقال أيضًا أن الخلل يحذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة في متصفحات الويب، ويمنع مواقع الويب من حفظ بيانات الاعتماد وتقديم محتوى مخصص للمستخدم.
تم الإبلاغ عن المشكلة لأول مرة في أبريل، وهي موجودة في إصدارات معينة من Windows 10 الإصدار 2004 وتؤثر على تطبيقات مثل Outlook و Chrome و Edge و OneDrive والمزيد.
مشكلة كلمات مرور Windows 10
على الرغم من أن المستخدمين عانوا من مشكلة Windows 10 لأشهر حتى الآن، إلا أن Microsoft قد اعترفت مؤخرًا بالمشكلة بصفة رسمية في شكل إشعار دعم.
أوضحت الشركة "بعد تثبيت Windows 10 Version 2004 Build 19041.173 والتحديثات ذات الصلة، ستجد أن Outlook والتطبيقات الأخرى لم تعد تتذكر كلمة المرور الخاصة بك".
تحدث المشكلة عندما يتم تكوين بعض مهام برنامج جدولة مهام Windows 10 بطريقة معينة. حتى يتوفر الإصلاح، يتمثل الحل البديل في تعطيل هذه المهام باستخدام برنامج جدولة المهام".
لتنفيذ الإصلاح المؤقت، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة Start، وحدد Windows PowerShell (المسئول) وأدخل الأمر التالي:
“Get-ScheduledTask | foreach { If (([xml](Export-ScheduledTask -TaskName $_.TaskName -TaskPath $_.TaskPath)).GetElementsByTagName("LogonType").'#text' -eq "S4U") { $_.TaskName } }”
إذا تم إدراج أي مهام في نافذة PowerShell، فقم بتدوينها وتشغيل تطبيق Task Scheduler. بمجرد تحديد المهام ذات الصلة، قم بتعطيلها من خلال القائمة المنسدلة التي تظهر عند النقر بزر الماوس الأيمن. يجب أن تؤدي إعادة تشغيل الجهاز المتأثر إلى حل المشكلة.
ليس من الواضح في هذه المرحلة متى ستطرح Microsoft إصلاحًا كاملاً للمشكلة.
ليس من الواضح في هذه المرحلة متى ستطرح Microsoft إصلاحًا كاملاً للمشكلة.