مواقع التواصل الاجتماعي ممتلئة مع استمرار العد.
تواصل فيسبوك وتويتر ويوتيوب محاربة التضليل على خدماتهم مع استمرار فرز الأصوات في انتخابات رئاسية صعبة ومثيرة للجدل.
من بين التحديات التي واجهتها الشبكات الاجتماعية: الحسابات المزيفة التي تتظاهر بأنها مؤسسات إخبارية ذات مصداقية وصفت الانتخابات زوراً، والتقارير المزيفة عن استخدام Sharpies لقمع الأصوات والبث المباشر الذي يبث نتائج وهمية. استخدم الرئيس دونالد ترامب أيضًا وسائل التواصل الاجتماعي لادعاء لا أساس له أن الانتخابات سُرقت منه، مما خلق مشكلة أخرى للشركات.
وضعت الشبكات الاجتماعية الثلاث الكبرى سياسات للتعامل مع المعلومات المضللة. وتتراوح الإجراءات من وضع علامة على المعلومات المشكوك فيها إلى حذف المشاركات وحظر المستخدمين. الانتخابات جعلتهم مشغولين.
تقوم جميع الشبكات الاجتماعية بتسمية المنشورات المشكوك فيها وإزالة الأكاذيب إذا كان المحتوى لديه القدرة على التحريض على العنف. يتبع Facebook نهج عدم التدخل في المنشورات من السياسيين أكثر من Twitter، مما حد من وصول تغريدات ترامب. في جميع مقاطع الفيديو ونتائج البحث المتعلقة بالانتخابات، يطبق YouTube تحذيرًا بأن النتائج قد لا تكون نهائية.
فيما يلي بعض أهم حالات التضليل وكيفية استجابة الشبكات الاجتماعية.
Facebook
- إلى حد بعيد، كان التحدي الأكبر الذي واجهته الشبكة الاجتماعية هو منشور في وقت متأخر من الليل من قبل ترامب يزعم دون دليل أنه "مستيقظ" وأن خصومه السياسيين كانوا "يحاولون سرقة الانتخابات". قام Facebook بتسمية المنشور بمعلومات تفيد بأن فرز الأصوات كان مستمرًا ووجه المستخدمين إلى مركز معلومات الانتخابات.
- أضاف Facebook لافتة أسفل مقطع فيديو تمت مشاركته على صفحة ترامب زعم فيه الرئيس زوراً، "بصراحة، لقد فزنا في هذه الانتخابات". وأدلى ترامب بهذا التصريح خلال كلمة ألقاها في وقت متأخر ليلة الانتخابات. اعتبارًا من يوم الخميس، حصد الفيديو أكثر من 12 مليون مشاهدة.
- أغلقت الشبكة الاجتماعية مجموعة ضخمة تسمى "STOP THE STEAL" كانت تنشر ادعاءات كاذبة بأن الديمقراطيين كانوا يحاولون انتقاد الانتخابات. تضم المجموعة أكثر من 364000 عضو.
- وفقًا لموقع BuzzFeed News، أوصى Facebook المستخدمين بمقاطع فيديو مباشرة تحتوي على معلومات مضللة عن الانتخابات ومحتوى إعلامي روسي تسيطر عليه الدولة. سحبت الشركة بعض مقاطع الفيديو.
Twitter
- ووصف موقع تويتر ادعاء ترامب الكاذب بالتلاعب بالانتخابات بأنه "متنازع عليه" وربما "مضلل". كما حجبت تغريدة الرئيس، وأجبرت المستخدمين على النقر عليها لرؤيتها. لا يمكن للمستخدمين الإعجاب بالتغريدة ولا يمكنهم مشاركتها إلا إذا أخذوا في الاعتبار تعليقاتهم الخاصة.
- في وقت لاحق، قام موقع Twitter بتسمية وإخفاء العديد من تغريدات ترامب ووإعادة تغريده، بما في ذلك واحدة تدعو إلى "أوقفوا الغش!"، لا يوجد أي دليل على تزوير الانتخابات.
- قام موقع Twitter بإخفاء سلسلة من أربع تغريدات لترامب صباح السبت وحجبها. زعمت التغريدات التي لا أساس لها من الصحة سوء السلوك في فرز الأصوات في عدة ولايات قريبة.
- سمح موقع Twitter لمقطع ادعاء فوز ترامب الكاذب خلال ظهور تلفزيوني ليلة الانتخابات بالبقاء على الخدمة دون ملصق. وقال موقع تويتر إن الفيديو، الذي نشرته وسائل الإعلام، لا ينتهك سياساتها. الفيديو، الذي شاركه حساب حملة ترامب، حصد أكثر من 22 مليون مشاهدة.
- علق موقع Twitter مجموعة من الحسابات التي انتشرت على أنها مؤسسات إخبارية شرعية. نشرت بعض الروايات، التي قلدت وكالة أسوشيتد برس وسي إن إن، تقارير كاذبة عن فوز الديمقراطي جو بايدن في الانتخابات. يبدو أن المجموعات تعمل معًا.
YouTube
- أضافت خدمة مشاركة الفيديو المملوكة لشركة Google علامة تحت مقطع فيديو ترامب يدعي زورا النصر ليلة الانتخابات. حصد الفيديو أكثر من 414 ألف مشاهدة على قناة ترامب. (على الرغم من ذلك، فإن التسمية ليست مخصصة للمعلومات المضللة فقط. فهي تظهر أسفل جميع مقاطع الفيديو ونتائج البحث المتعلقة بالانتخابات.)
- أزال موقع YouTube مقاطع فيديو متعددة تبث نتائج انتخابات وهمية قبل ساعات من إغلاق صناديق الاقتراع في أي مكان في البلاد. شاهد آلاف الأشخاص تدفقات الفيديو، التي عرض بعضها إعلانات جعلت أصحابها يجمعون أموالًا ، قبل إزالتها. يبدو أن إحدى القنوات التي تحمل بثًا مباشرًا لديها ما يقرب من 1.5 مليون مشترك.
- تعرض موقع YouTube لانتقادات لرفضه إزالة مقطعي فيديو من قبل One America News، وهي منظمة إخبارية يمينية متطرفة، تعلن زوراً انتصار ترامب. على الرغم من الادعاءات الكاذبة في مقاطع الفيديو، قال YouTube إنهم لا ينتهكون قواعد النظام الأساسي، والتي تركز بشكل أكبر على قمع الناخبين. ومع ذلك، لن تعرض المنصة إعلانات بعد الآن على مقاطع الفيديو، مما يحرم الشبكة من الإيرادات.
