دليل "اللغة الإنجليزية البسيطة"، المكتوب ببيانات من المركز الوطني للأمن الإلكتروني NCSC، ينصح تجار التجزئة بما يتعين عليهم فعله للحفاظ على أعمالهم وعملائهم في مأمن من الهجمات الإلكترونية.
يواجه تجار التجزئة تهديدات محتملة لبرامج الفدية والبرامج الضارة وهجمات التصيد وغيرها الكثير، ويهدف دليل جديد تم تطويره بمساعدة NCSC إلى منع تجار التجزئة من الوقوع ضحية لهذه الهجمات.
تم تطوير "مجموعة أدوات المرونة الإلكترونية للبيع بالتجزئة" من قبل اتحاد التجزئة البريطاني BRC و NCSC وتسعى إلى توفير دليل أمان إلكتروني "باللغة الإنجليزية البسيطة" للإدارة ومجالس البيع بالتجزئة.
إن طبيعة تجار التجزئة والطريقة التي يتعاملون بها ليس فقط مع البيانات المالية ولكن أيضًا البيانات الشخصية، تجعلهم دائمًا هدفًا مغريًا بالنسبة للمجرمين في الفضاء الإلكتروني. خلال عام 2020، ذكرت BRC أنه كانت هناك زيادة في عدد الأسواق عبر الإنترنت، مما قد يوفر لمجرمي الإنترنت المزيد من النهب إذا قاموا بهجوم واحد ناجح في الفضاء الإلكتروني على موقع التجارة الإلكترونية.
قال الدكتور Ian Levy، المدير الفني لـ NCSC: "نريد الاحتفاظ ببياناتهم، وهوية المشترين وخصوصياتهم آمنة والتأكد من أن تجار التجزئة في القطاع مجهزون جيدًا لمواجهة التحديات السيبرانية المرتبطة بالعالم الرقمي المتزايد"
وأضاف: "لا يجب أن يكون الأمن السيبراني مخيفًا. فهناك العديد من أفضل الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لضمان حماية نفسك وحماية العملاء"
تتضمن إجراءات أفضل الممارسات هذه استخدام كلمات مرور قوية وتدريب جيد للموظفين ونسخ احتياطي للبيانات، لذلك في حالة حدوث هجوم ناجح من برامج الفدية، ستتمكن المؤسسة من استعادة البيانات من النسخ الاحتياطية.
يوصى أيضًا بأن تعرف الإدارة الإجراءات المطبقة وأن تعرف ما يجب فعله في حالة حدوث هجوم إلكتروني، وبمن تتصل إذا كانت هناك حاجة إلى المساعدة.
قالت Helen Dickinson، الرئيس التنفيذي لاتحاد التجزئة البريطاني: "في العام الماضي، أنفق تجار التجزئة أكثر من 186 مليون XNUMX على الأمن السيبراني، ولكن زيادة المبيعات عبر الإنترنت تعني وجود تهديد متزايد بانتهاكات جديدة في الفضاء الإلكتروني وتقنيات القرصنة المتطورة. ونتيجة لذلك، يحتاج تجار التجزئة إلى التأكد من أن أنظمتهم محدثة"
