قالت شركة Facebook إنها رفعت دعوى قضائية في الولايات المتحدة ضد شركتين كانتا قد انخرطتا في عملية دولية "لجمع البيانات". امتدت العملية عبر ممتلكات Facebook، بما في ذلك Facebook و Instagram، بالإضافة إلى مواقع الويب والخدمات الكبيرة الأخرى، بما في ذلك Twitter و Amazon و LinkedIn و YouTube. يقول Facebook، إن الشركات التي جمعت بيانات مستخدمي Facebook لأغراض "معلومات تسويقية"، فعلت ذلك في انتهاك لشروط خدمة Facebook.
الشركات المذكورة في الدعوى هي شركة BrandTotal Ltd. ومقرها إسرائيل وUnimania Inc، وهي شركة تأسست في ولاية ديلاوير.
وفقًا لموقع BrandTotal على الويب، تقدم شركتها نظامًا أساسيًا استخباراتيًا تنافسيًا في الوقت الفعلي مصممًا لمنح وسائل الإعلام وفرق التحليلات رؤية في إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالمنافسة والحملات المدفوعة. ستسمح هذه الإحصاءات لعملائها بتحليل وتحويل تخصيص ميزانيتهم لاستهداف فرص جديدة، ومراقبة الاتجاهات والتهديدات من العلامات التجارية الناشئة، وتحسين إعلاناتهم ورسائلهم والمزيد.
وفي الوقت نفسه، زعمت Unimania أن التطبيقات التي تديرها توفر للمستخدمين القدرة على الوصول إلى الشبكات الاجتماعية بطرق مختلفة. على سبيل المثال، قدمت Unimania تطبيقات تتيح لك مشاهدة Facebook عبر واجهة ويب للجوال أو إلى جانب شبكات اجتماعية أخرى مثل Twitter. هناك تطبيق آخر يتيح لك مشاهدة Instagram Stories دون الكشف عن هويتك.
ومع ذلك، تركز دعوى Facebook إلى حد كبير على اثنين من إضافات المتصفح التي تقدمها الشركات: Unimania's "Ads Feed" و BrandTotal's UpVoice.
سمح الأول للمستخدمين بحفظ الإعلانات التي رأوها على Facebook للرجوع إليها لاحقًا. ولكن كما تكشف صفحة الإضافة، فإن القيام بذلك سيؤدي إلى تمكين المستخدمين في لوحة أبلغت بالقرارات الإعلانية لعملاء شركة Unimania. من ناحية أخرى، يكافئ UpVote المستخدمين ببطاقات هدايا لاستخدامهم أفضل مواقع التواصل الاجتماعي والتسوق ومشاركة آرائهم حول الحملات عبر الإنترنت التي تديرها العلامات التجارية الكبرى.
يقول Facebook إن هذه الإضافات تعمل بشكل ينتهك تدابير الحماية التي يوفرها ضد التجريف وشروط الخدمة. عندما قام المستخدمون بتثبيت الامتدادات وزيارة مواقع Facebook، قامت الإضافات بتثبيت برامج آلية لكشف الاسم ومعرف المستخدم والجنس وتاريخ الميلاد وحالة العلاقة ومعلومات الموقع وغيرها من المعلومات المتعلقة بحساباتهم. ثم تم إرسال البيانات إلى خادم مشترك بين BrandTotal و Unimania.
